一提到信用卡客户经理，你脑子里是不是瞬间闪过一个画面：商场门口，一个笑容可掬、战斗力爆表的小哥哥或小姐姐，手持一堆花里胡哨的礼品，眼神锁定每一个路过的活人，然后用堪比李佳琦的语速向你发射灵魂拷问：“帅哥美女，办张信用卡吗？我们招行的！今天办卡送拉杆箱！送电饭煲！送一个么么哒！” 哈哈哈，先别急着跑，今天咱就来扒一扒，在春城昆明，当一名传说中的“招行卡员”，到底是种什么样的神仙（or“神经”）体验。
首先得说，招商银行这块金字招牌，那绝对是响当当的。在银行界，人送外号“零售之王”，这可不是盖的。你去跟亲戚朋友说你在招行上班，那场面，倍儿有面子！感觉自己瞬间就从一个平平无奇的打工人，变身成了金融街的精英预备役。朋友圈一发定位在招行大楼，底下评论区立马一堆“大佬求带”、“求内推”的表情包，虚荣心这块儿算是拿捏得死死的。
再聊聊大家最关心的——钱。各大招聘软件上，招行信用卡客户经理的薪资待遇，那叫一个“诱人”。什么“底薪+提成上不封顶”、“月入过万是基础，三五万看能力”、“优秀员工年薪百万不是梦”……看得人是热血沸腾，恨不得马上递上简历，从此走上人生巅峰，迎娶白富美，在昆明的滇池边买上一套湖景大平层。而且，作为正规军，五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建这些都是标配，安全感满满，不像有些小公司，老板画的大饼比脸都大，实际福利比纸都薄。
听起来是不是很美好？感觉下一秒就要数钱数到手抽筋了？别急，骚年，现实的骨感马上就来给你一套组合拳，打得你叫爸爸。客户经理这个岗位，说白了，就是销售。而销售的核心是什么？是KPI！是业绩！是那张每个月都会让你“破防”的业绩报表。你的头顶上，永远悬着一把叫做“任务量”的达摩克利斯之剑。这个月要发多少张新卡？多少张卡要成功激活？激活的卡里，得有多少笔交易额？分期业务要完成多少万？掌上生活APP的绑卡率要达到多少？每一个数字，都像唐僧的紧箍咒，念得你头皮发麻。
所以，你以为的工作日常是坐在窗明几净的办公室里，喝着咖啡，敲敲键盘？Too young, too simple! 真实的工作场景，更多的是“地推”。没错，就是你开头脑补的那个画面。只不过，地点可能从商场门口，变成了写字楼楼下、大型社区门口、车展现场，甚至是大学食堂门口。你需要练就一身“铜皮铁骨”，夏天顶着昆明火辣辣的太阳，冬天冒着说来就来的妖风。你还得有一张“三寸不烂之舌”，能在三分钟内把招行信用卡的十八般好处说得天花乱坠，让对方感觉不办一张卡就错过了几个亿。
当然，脸皮的厚度也是硬性指标。被拒绝是家常便饭，一天被拒绝个百八十次，那都算业绩不错了。你会遇到各种各样的人，有礼貌摆手的，有冷眼相对的，有把你当骗子一样防着的，甚至还有上来就跟你抬杠的：“你们那个积分有啥用？还不如隔壁老王家的超市会员卡！” 这时候，你的内心OS可能是：“我真的会谢！”，但脸上还得保持着职业假笑，心里默念一百遍“客户是上帝，我不生气”。
说到这，刚入行那会儿，底薪确实不高，有时候看着别人大单小单开不停，自己却颗粒无收，压力一大，晚上回家就想抱着泡面哭。那时候就琢磨着搞点副业，毕竟生活不易，多一份收入多一份底气。有个哥们儿跟我说，现在玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，据说里面不少游戏任务单子，打发时间还能回点血。不过后来业绩上来了，忙得跟陀螺似的，这事儿也就放下了。
那么，什么样的人适合在昆明当招行的信用卡客户经理呢？首先，你得是个究极“社牛”，跟陌生人聊天完全不怵，能从天气聊到孩子上学，再无缝衔接到信用卡权益。其次，你得有颗“大心脏”，抗压能力MAX，今天的拒绝就是明天的动力，客户的白眼就是你前进的勋章。再者，体力得好，毕竟“地推”是个体力活，每天微信步数两万起步，堪比健身房的有氧运动。最后，你得有点学习能力，银行的产品日新月异，各种优惠活动层出不穷，你得记得比自己的生日还清楚，才能在客户提问时对答如流。
这份工作，就像一场修行。它会把你打磨得极其圆滑，也可能让你变得心力交瘁。你会见识到社会的千姿百态，也会体验到人情的冷暖自知。有的人干了三个月就提桶跑路，发誓再也不做销售；也有的人一路披荆斩棘，从基层卡员做到了团队主管，甚至区域经理，在昆明这座城市扎下了根。它给你的回报是直接的，你的每一分努力，都能在工资条上得到最直观的体现。你付出的汗水，换来的就是实打实的钞票。
这天，你又是在一个商业综合体外面摆了一天的摊，嗓子已经说得快冒烟了，腿也站得跟灌了铅一样。傍晚，你拖着疲惫的身体收起易拉宝和宣传单，看着来来往往的人潮，手机突然“叮”地响了一声，你以为是客户申请通过的短信，连忙激动地掏出手机查看，只见屏幕上赫然显示着一条推送消息：叮！您的外卖已送达，请问您点的“小份”麻辣烫，为什么比上次的“大份”还要多两颗鱼丸？