各位刷卡小能手,最近又想起自己在光大信用卡上“多投”了几块钱,突然想问一句:我多扣了咋查?别急,跟着我走,程序化一步步推进,一起把多交的那几块钱敲回去,开始吧~
光大信用卡的溢缴款查询,最简捷的办法就是先打开光大银行官方app或网页版,直接登录自己的账号。登进去后,最好先先确认“交易明细”页的切换,找到最近一个账单周期的记录。别带着“账单套票子”的心情进去,看清都是哪些账单,免得误以为你已经把账单搞成了马赛克。
在“交易明细”里,你会看到一项叫做“溢缴款”或“多付款”的记录,或者在对账单中出现“多付金额”。如果你使用的是新版app,界面会做了“溢交”提醒图标,像个小黄色旗子,点进去就能看到具体数额。到这里,你就已经看到了你多交的那点钱的来源——租房生活费、快递费,还是突然出现的神秘旅行账单?
如果你在app里没直接看到“溢缴款”项,别慌,继续往下捞。先到“账单查询”或“账单详情”,打开最近一个完整月结单,点击“分期付款”或“还款明细”,有时候光大会把多交的额度放在“预付费”里,另一种做法是叫它“账户预存”。只要你找到“多付”,那就等价于溢缴款。
你若用的是web端,首先登录光大银行官网,进入“我的信用卡”页面,再点进“账单管理”。这里的操作跟app非常相似,找到“贷款结算“通道,按提示跳转即可。记住,光大不想让你玩嘭嘭的游戏,只有一个管理页面,如果多出一点问题,基本就能照见。
找到了多付额,接下来最关键的操作是确认退款。找到“溢缴款退款”按钮或者“退款申请”选项,按提示填写。你需要先确认你不想在同一账单上继续使用这笔“多付”,否则要把这笔钱算做“补提现”。一般来说,光大系统会在下一个还款日清空“多付”余额,进而生成一笔退款。
在填写退款申请时,别忘了检查绑定的手机号、邮箱是否最近更新。因为光大会自动发送短信或邮件验证码,帮你验证身份。想让流程更顺利,尽量不使用临时手机号码。别说光大算是你没法帮你搞到“答应你保单”,只要让手机能收到信息,慢慢等,一天之内一般就能完成