1、保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务等等。售后服务：第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。
1、吊装救援若投保车辆不幸冲入河中、湖中，保险公司会派救援中心吊装救援服务。
2、免费加水、接电，送油服务：这个服务项目比较常见。如果车辆抛锚，很多车主都需要打救援电话求救拖车，不过拖车公司会收取比较高的拖车费。但如果打电话给你的保险公司，则可以在一定的范围内，免费拖车。
3、机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险。交强险，即机动车交通事故责任强制保险，是国家规定强制购买的保险。
4、第三，车险还包括了一些增值服务。例如，有些保险公司会提供紧急救援服务，包括道路故障+救援，紧急医疗，以及车辆拖车服务。保险公司还可以在保险范围内提供免费的代驾服务等增值服务。总之，车险是车主必须购买的。
5、接电。出现车辆电力不足或者无法正常启动，可以及时的联系保险公司，免费提供接电服务。送油，送水。遇到个人车辆没油时公司提供免费送油、送水服务，但是送的油需要车主自己掏钱买。换胎。
免费拖车 如果车辆因为机械故障或者是碰撞后已经无法正常行驶了，那么保险公司是可以提供免费拖车服务的，这要比自己找拖车救援省下几百元。
保险公司提供的免费服务：送油服务：汽车半路突然没油了。这时候车主也可以给保险公司打电话，他们会派工作人员给车主送适量的汽油，帮车主解燃眉之急。
就医便利。保险公司销售的重疾险，有的会附加诸如就医绿色通道、就医免排队、专家门诊安排等特色服务。VIP客户还可以享受诸如医生到府服务、免费接送转诊等升级服务。培训课程。保险公司的一大特色就是会议与培训。