1、简单来说外观。颜色不同，金卡是黄金色，普通卡是蓝色绿色粉色。大多数银行都是这样的。不过黑色和银白色，有可能是钻石卡。可以通过以下方式查询：通过拨打客服热线进行查询是不是金卡。
网点查询：持卡人携带身份证和信用卡到工商银行网点，直接办理查询信用卡账单的业务。电话查询：持卡人拨打工商银行的客服热线95588，根据语音提示即可进行信用卡账单查询。
网点查询：持卡人可以携带身份证到附近的工商银行网点，查询近六期的信用卡账单。电话查询：持卡人只需要拨打工行的客服电话95588，按照语音菜单的提示操作，即可进行信用卡账单查询。
网点查询。持卡人可携带个人身份证自主前往工行银行网点，查询近6期的信用卡流水账单；电话查询。持卡人只需要拨打工行的客服电话95588，按照语音菜单的提示操作，即可进行信用卡账单查询。
短信查询，用办理信用卡的手机号编辑短信到9588，就能查到信用卡账单。微信查询，关注工行的微信公众号并绑定信用卡，就能查询信用卡账单详情了。
网上银行：登录工商银行网上银行，点击我的银行查询星级。中国工商银行APP：下载中国工商银行APP，点击我的账户登录之后在我的页面右上角查询。微信小程序：微信搜索中国工商银行小程序，登录在我的页面查询。
手机银行查询：请登录手机银行，进入我的页签，在右上角查看星级。
工商银行客户可以通过工商银行手机app和工银融e联两种渠道查询星级。工商银行手机app：下载注册登录工商银行手机app，在【我的】页面中选择【服务设置】，然后点击【欢迎页】即可看到当前的星级。
登录网上银行即可查询，或者致电95588工行客服查询，或者带上卡片到工行柜台查询；每类客户的评价标准如下：七星级客户：星点值在80000（含）以上。六星级客户：星点值10000（含）～80000。
工商银行个人星级等级可以通过微信公众号或者网银进行查询。
工商银行手机APP。下载并登录工行手机APP，进入信用卡相关模块，在积分查询和积分兑换功能中查看和管理星点值。
如果客户不满足于估算星点值，而是非常希望知道自己确切的星点值，客户需要到工商银行的营业网点，找到银行的工作人员进行查询。在要求工作人员查询星点值的时候，客户需要提供自己的有效身份证。
总的来说，工行快速刷星的方法主要就是利用工行理财产品的特性，通过反复的买进卖出的过程达到创造高额银行流水的目的，从而提升星级。拥有了高星级，办理信用卡下卡就不在话下。
四星级客户：星点值500（含）～2000。（5）三星级客户：星点值50（含）～500。（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。（7）星点值等于0的客户不予评定星级。
工商银行星点值在0到50之间的个人客户属于准星级客户。 三星级客户： 工商银行星点值在50（含）到500之间的个人客户属于三星级客户。 四星级客户： 工商银行星点值在500（含）到2000之间的个人客户属于四星级客户。
存款，理财，划卡消费，贷款都可以增加工商银行综合分值，提升星级。工行星级是根据你对工行的贡献度来评级的，最基本的是存款要多。
工商银行提升客户星级的方法： （1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。 （2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。 （3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。