以人民币结算，具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。牡丹信用卡按发行对象不同分为商务卡和个人卡；按信用等级不同分为金卡和普通卡。
1、工行信用卡客服电话为95588，工商银行没有面向所有持卡人的800免费电话或400电话，目前工商银行所有的信用卡服务都是通过95588进行，拨打该电话基本上可以解决工商银行业务方面的所有问题。
2、信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡/身份证号码、电话银行密码，再选择“9人工服务”；企业：拨打95588后，选择“5企业服务-9人工服务”。
3、工商银行提供的电话服务包括24小时全国电话服务热线95588和24小时贵宾服务专线400-66-95588，400贵宾服务专线仅面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。
4、工商银行的客服电话为95588，拨打这个电话可以联系到工商银行的客服人员，可以解答客户的问题，或者帮助客户处理一些银行业务。
5、每个银行都有一个全国通用的客服电话，工商也是一样的，我们拨打5位数的通用电话后，按下手机9健，再根据提示选择需要的服务，就可以进入人工服务了。
6、工商银行信用卡24小时贵宾服务专线是400-669-5588；24小时全国服务热线是95588。中国工商银行（简称ICBC，工行）成立于1984年1月1日，是中央管理的大型国有银行，属于国家副部级单位。
1、首先，卡友需要下载拉卡拉客户端进行操作，在注册登录后依次点击【拉卡拉】→【赚点钱】→【理财】，购买“考拉2号”，然后使用信用卡支付，每天可以刷三次，购买和赎回基本秒到。
2、所以五星级就是如果你平均资产达不到20万，但是一年刷卡消费超过5万，基本就是五星级了\x0d\x0a具体您可以来工行网点查询一下！\x0d\x0a为回馈客户厚爱，提高服务水平，我行将正式实施个人客户星级服务体系。
3、根据客户在工行个人资产和交易情况进行的分级评定。
4、工行信用卡星级升级标准 个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
5、您在工行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于您的星级提升。
1、按照规定，工行环球旅行白金卡主卡年费为2000元/卡，附属卡年费为1000元/卡/年。工商银行全球旅行白金卡同样享受免年费政策，在白金信用卡上计算年费期间，持卡人当年消费达20万元即可免除年费。
2、普卡：主卡100元/卡/年，副卡50元/卡/年；金卡：主卡200元/卡/年，副卡100元/卡/年；白金卡：主卡2000元/卡/年，副卡1000元/卡/年。
3、按照规定，工行环球旅行白金卡主卡是一张2000元/卡/年，附属卡年费是1000元/年。同样享受免费政策的工行环球旅行白金卡，在计算年费的周期内，持卡人的消费达到20万元即可减免当年的年费。
4、工银环球旅行卡白金卡：主卡2000元/卡/年，副卡1000元/卡/年。
提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
工商银行信用卡金卡：可享受优先通道待遇、办卡申请、账户查询、申请电子对账单、信用额度调整、申请刷卡输密限额及卡片升级等服务。
授信额度：工行普卡额度通常为是0-1万元；而金卡额度通常为1万-5万元。权益：工行普卡的权益低于金卡，金卡可以享受高铁、机场VIP通道或者贵宾室服务，而普卡通常是没有的。