1、一般来说，信用卡丢了要先去挂失，然后进行补办，信用卡补办一般15个工作日就可以拿到，有的一个星期，如果自己比较着急的话给银行打电话让其用加急邮递过来，一般2-3天就可以了。
1、柜台补办：用户携带本人身份证到光大银行网点，请柜台工作人员帮忙办理补卡业务。电话办理：客户拨打光大银行信用卡客服电话，拨通后按照语音提示自助进行操作，或者转人工服务，让客服人员帮助办理挂失补办业务。
2、补办信用卡需要交纳十块钱的工本费。查询进度可以到光大银行信用卡申请进度查询的专用页面，根据页面提示，先选择你申请信用卡时使用的证件类型，然后输入姓名和证件所对应的证件号码就可以查询了。
3、信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时，致电光大银行信用卡中心，申请补办。 网点补办 携带身份证原件。 直接在窗口办理补办。光大信用卡丢了，是不是要全部改款才能补办？不是。
4、本人有效的身份证件、房产证明、工作证明、社保缴费证明以及人行信用报告等，具体的要求要以当地的光大银行支行为准。
5、信用卡掉了补办流程：电话预约。信用卡丢失后可以先拨打银行的客服电话，根据语音提示，向银行上报信用卡已丢失。这样做的目的是向银行证明信用卡丢失后产生的费用是被盗刷产生的，而不是卡主因为消费产生的费用。
1、信用卡的磁条/芯片受损，导致消磁了。建议客户赶紧联系银行处理，更换完好的新卡。刷卡的POS机存在问题，客户换一台POS机应该就能正常消费了。消费的商家在银行禁止信用卡交易范围内，比如房地产、批发等等。
2、银行卡消磁或者损坏等状况，绝大多数银行均表示不能提供补磁或免费换卡服务，只能重新办理一张卡，而这个过程中就会产生新卡工本费。工行、建行、中行、交行、中信银行等多家银行均表示，补办银行卡需要一定的费用。
3、若是因为长期不使用导致失效，只要拿这张卡进行一笔交易就可以恢复； 如果因为卡片损坏而失效，需要携带身份证到银行网点补办新卡，银行会把失效卡中的余额转入新卡。
4、银行卡失效一般是因为卡片消磁，失效后携带身份证到开户网点换卡即可。
5、带身份证和银行卡去办理新卡，可以马上拿到新卡，但是帐号会变的。
6、解决方法：因此，信用卡刷不出来的原因有很多，用户遇到刷不出来的情况可以直接联系发卡银行客服，客服会及时帮助用户解决问题。信用卡刷pos刷不出来是什么原因 额度不足。