道路救援服务：购买平安车损险的车主可享受24小时道路救援服务，包括故障现场抢修、免费拖车，适用范围100km，更换零件费用和超出路程部分由客户自行承担，全国通用。
平安车主卡客户，只须激活信用卡后刷卡消费一次，不限金额。自首刷日的次日零时起可获赠30公里范围的免费道路救援服务。
平安车主卡的道路救援服务是免费的，用户只要激活信用卡刷卡消费一次就可以获得30公里范围内的免费道路救援服务，每天可以享受一次，全年不限天数的。
但是道路救援服务次数没有限制，但是超过了一定里程的部分是需要由车主自行付费的。通常情况下，平安车险的免费救援服务范围是全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达的区域。
平安车险道路救援是免费的但是也有一定的限制。
全国免费100公里道路救援：对在我公司投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户，因车辆故障（非交通事故）需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时。
平安车主卡只要激活信用卡后刷卡消费一次，消费金额不限，就可以获得30公里范围的免费道路救援服务。这个免费救援每天可享一次，全年不限天数。如果是同一天免费救援达到2次或者连续3天服务，那么会需要自付费用。
1、平安保险救援电话是95511。当您需要平安保险的救援服务时，可以拨打95511电话号码。这个电话号码是平安保险公司为全国范围内的客户提供的一项便捷服务。
2、平安车险救援服务热线为95511，拨通后根据语音提示申请道路救援即可。车主在全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，保险公司可提供免费道路救援服务。
3、和95512。平安车险原产险服务电话为95512。但9512于2012年底停止使用。现在也可以拨打，但是会自动转到95511，所以两个电话都可以用。但是现在的救援电话是95511。拨打95511转9后，可以转到人工客服申请救援。
4、平安车险电话：中国平安产险客户服务专线及车险报案电话是95511，平安的客服人员是全天候全年无休假为客户提供服务的，可以受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访等服务类型。
5、平安车险24小时救援电话：95511-9。