收到短信但是没收到卡片，可能是因为卡片还在运输过程中。建行一般会在邮寄之后给申请人发送短信，短信上包含卡片的单号，用户可以去相应的快递公司官网查询快递进度。如果信函20天内无人签收，会退回到建设银行。
1、这种情况你可以直接拨打建行信用卡的客服热线，跟客服把地址再确认一下，然后他们可以给你重新邮寄一张新卡的。反正都办出来了，就用用呗，建行卡还可以，用着蛮方便的。
2、如果信用卡挂号信没有收到，可以打电话让银行重寄，或者拿身份证到你附近的邮局。信用卡挂号信没收到通常是以下几种情况。信用卡挂号信的地址有误，那么信件会被退回至发卡中心。
3、取不出现金了。你可以打电话到建行转人工服务，让他们给你补张新卡，或者问他们有没有给你补上新卡给你寄过来。一般补办新卡要你自己打电话过去的。有可能到外地的话你那张卡随时会没有用。
4、打客服热线让客服帮你查一下是不符合条件不能续卡还是续卡了没有收到。如果是后者可以重新邮寄。
1、短信不重要，你收到新卡了吗？新卡的卡号跟原来的是一样的，如果你收到了，你只需要电话激活新卡，原来的旧卡就直接失效，新卡就生效了，开始用新卡就可以了。不一定要等旧卡到期。
2、如果您的卡是民生银行信用卡的话，一般情况下，在您的卡片到期前2个月，我行会发送信息提醒您换卡。并在卡片到期前一个月将新卡邮寄至您的账单地址，同时也会有短信通知，请您留意。
3、在信用卡到期前一个月，多数银行会主动发送短信通知持卡人更换新卡。接到短信后，持卡人应确认邮寄地址是否发生变更，如有变化，应及时与银行信用卡中心沟通。
4、因为现在黑客偷银行卡或支持宝的钱的基本方法就是通过拦截支付宝或银行发送的验证码短信来实现的。
5、）客户手机网络信号不稳定或通讯运营商网络问题，导致短信不能正常到达手机。建行信用卡中心寄出卡怎么没有短信通知我？16号就寄出来了，那么应该是会有短信通知你的，如果你没有收到那么大概就是通讯不稳定的原因吧。
6、你正常往老卡还钱就行了，收到新卡激活后老卡到期就会自动失效，如果有余额会转到你新卡上。