1、工商银行信用卡积分兑换航空里程活动仅限航空公司会员本人兑换，申请兑换的持卡人必须先成为相关航空公司的俱乐部会员，需提供会员卡卡号，兑换申请一经接纳，不能更改或取消。
2、登录工行app，然后在页面下方找到“惠生活”，然后在页面内找到“积分兑换商城”，进入后选择喜欢的商品，点击购买，在订单页面选择使用积分提交订单即可。2。通过工行网上银行兑换。登录工行网上银行，然后进入工行的商城。
3、拨打信用卡服务热线兑换。积分兑换：（一）积分兑换由主卡持卡人提出申请，附属卡持卡人不可直接参与积分兑换。（二）航空里程兑换必须由持卡人提供本人航空会员号，非本人不得兑换。
4、【1】用户登录工行网上银行，进入工行融e购页面，找到自己需要的商品，部分商品标记了“积分抵现”的字样，在结算时可以直接使用积分抵扣部分现金。
1、电话查询你可以拨打工商银行的客服热线电话95588或400-669-5588，根据语音提示输入相关信息即可查询积分，也可以选择转人工服务，向客服人员查询。
2、电话查询：拨打95588—选1（中文服务）—选9（人工服务）—选0（业务咨询），向工商银行信用卡中心的客服提出查询积分的要求即可。
3、查看工商银行信用卡积分的方法有多种，其中包括通过网上银行、手机银行、电话银行和柜台查询。通过网上银行查询是一种方便快捷的方式。
4、工商银行APP查询：用手机APP查询是便捷的查询积分方式。下载工商银行APP，登录自己的账号，选择底部最后边【我的】-【专属权益】-【积分】-【个人综合积分】即可实时查询到积分情况。
5、网上查询：登陆工商银行信用卡网上银行，点击“客户服务”-“积分服务”-“积分查询”就可以查询到你的工商银行信用卡积分情况。
6、【1】手机银行查询：下载并登录工商银行手机银行APP，找到信用卡界面，点击信用卡积分即可查询。【2】网上银行查询：登录工商银行个人网银，按顺序点击客户服务-积分服务-积分查询即可查到。
1、信用卡积分兑换的规则每个银行都有所不同。工商银行信用卡积分累积规则：持卡人使用信用卡进行消费业务时，按消费1元积1分的标准累计积分。通过工行网上银行办理的交易均不累计积分。
2、工商银行信用卡积分累积规则累积规则：使用本行借记卡、信用卡消费，包括本++消费，++消费按照系统++折算表转化为人民币后进行积分计算，本行保留根据汇率变化调整积分++折算率的权利。符合积分采集条件的，每消费人民币1元累积1分。
3、工商银行信用卡用户积分规则：每消费1元人民币积1分，消费1港币积1分，消费1美元积8分，不足1元不计分。
4、年工行信用卡积分规则为：用户每消费1元人民币活着1港币可以积1分，每消费1美元可以积8分，不足1元不计分。