电话查询。手机当初的发明只是为了打电话进行沟通，因此可以使用手机直接拨打光大银行客服电话：95595 或 400-819-5595 ，根据语音提示输入相关证件号码，即可查询到光大银行信用卡申请进度情况。网上查询。
打开光大信用卡官网(http：//xyk.cebbank.com/)，在信用卡进度查询栏目输入身份证号码查询 如果对信用卡还有什么疑惑，可以登录“我爱卡“官网进行询问。
光大银行官网(http：//)信用卡申请进度查询通道；方式二：拨打客服电话查询。
银行网点查询：持卡人可以携带身份证前往发卡银行线下营业网点，向工作人员提出查询申请，然后按提示提供个人信息即可查询。
1、，选择主页左上角的“个人网上银行 ”，点击“登录”，在个人用户登录界面输入登录名或账号、登录密码，登录到网上银行。目前开通光大银行个人网银是免费的。光大银行网银分为大众版和专业版两种。
2、用户只要打开网络浏览器，登录光大银行的主页面，点击网上银行图标进入网上银行主页面。在网上银行主页面点击“个人服务”进入个人用户登录页面。输入用户号和密码，即进入个人服务主页面。
3、首先在电脑上打开浏览器，接着在浏览器的搜索栏中输入“中国光大银行”，接着在列表中选择红色箭头所指处的光大银行官网，点击进入。接下来进入到光大银行官网页面之后，选择红色箭头所指处的“个人网银登录”。
4、网上银行的使用步骤 首先，用户需要在网上注册一个银行账户，设置好用户名和密码，确认身份信息。 然后，用户需要登录网上银行，输入用户名和密码，登录成功后，可以进行银行业务。