拨打客服电话，联系银行客服解除冻结状态。核对账户信息，确保信息完整和正确。提交注销申请，到银行柜台或网点办理注销手续。等待银行审计和处理，确认账户信息符合银行规定。
如果是因为持卡人逾期被冻结，持卡人要及时还清欠款，并向发卡行申请解冻信用卡，发卡银行会酌情办理解冻手续。 如果是因为信用卡异常被冻结，持卡人可以前往银行网点进行身份认证，或更换新的信用卡。
信用卡被冻结若是卡里没有欠款也没有余额，可以打电话给银行申请销卡，客服会查一查你的信用卡有没有欠费，年费或者利息。
只能当解冻以后，把钱还上，才能够注销信用卡。
冻结的银行卡是可以注销的，条件是需要先完成解冻才可以注销。但是有一种特殊情况除外，在余额不足一百元的情况下长期不使用造成银行卡的冻结的情况，在一定期限内没有解除冻结的，银行卡会被自动注销，永远无法使用。
法律分析：需要解冻后才可以注销。 银行卡被锁的解冻： 在余额不足一百元的情况下长期不使用造成银行卡的冻结。
银行卡被冻结了，不能注销。需要解冻后才可以注销。银行卡被锁的解冻：在余额不足一百元的情况下长期不使用造成银行卡的冻结。
不可以。根据各大银行规定，注销银行账户，账户必须处于正常状态方可注销。冻结的银行卡不能销户，需要先解冻再销户，若是第三方原因造成的银行卡被冻结，需要配合有关部门调查，解冻时间依据案件进展情况而定。