1、确实是真的，但是并不是所有情况都可以进行退息操作的，比如说信用卡逾期或者呆账的用户是销清核可以直接忽略的，目前可以退利息的银行有6大家：光大，招商，浦发，兴业，广发还有中信。
能退回的，当银行卡销卡后，卡状态是“销卡”，账户状态是“销户”，不能正常接收汇款。
不能。信用卡注销后，退款的钱会返回到信用卡使用人的借记卡里面，这里要打电话和信用卡中心沟通清楚。
如果你只办理了销卡且未满一年，那退钱到这个卡里是能够退款成功的，如要取款需要带上有效身份证件，前往当地该行的信用卡部办理相关业务即可将款项取出，若确定不需要这张卡了，可以在卡部办理销户手续。销卡也销户了。
法律分析：可以，打建行信用卡服务电话具体咨询一下，记得强调你经济还是比较困难，只有能力想办法尽量还本金，看看银行给你多大减免力度。
建设银行信用卡逾期可以协商减免利息吗 信用卡欠款是有机会获得减免的，但前提是必须“真心实意想”，具体的减免额度则根据。
建行信用卡逾期不会减免部分利息罚金。只有在免息还款期内才会减免利息。按期全额还款的持卡人享有的针对消费交易的免息期间，免息时间从银行记账日起至还款日止，最短20天，最长50天。透支取现交易不享受免息还款期待遇。
不能。建行信用卡逾期协商还款一般是不能减免利息的，银行最多可以让持卡人分更多的期数来偿还。如果持卡人与建行签订了个性化还款协议，最多可以用5年分60期的方案来进行还款。
信用卡逾期的利息是不可以减免的，但是我们可以协商进行分期或者最低还款，从而减轻当事人的经济压力。如果你还有更多问题欢迎前来咨询。欠款逾期别担心，网一对一法务为您制定解决方案。