陈小姐投保的“身体擦伤险”属于附加险，因此“基本险不包括免赔额保险”不能赔偿免赔额部分。在这种情况下，陈灿小姐考虑购买额外的保险，而不支付风险转移。注：车险分为四种基本险和附加险。
1、平安车险的理赔流程？五个流程。【1】电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。
2、以车损理赔为例，具体流程如下：拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据出险情况，安排救助。
3、平安车险提供了便利的理赔服务，帮助客户在意外事故发生时尽快得到赔偿。理赔流程如下： 报案：在事故发生后，客户应立即向平安保险报案。可以通过拨打电话、发送短信或登录平安车险APP来报案。报案时需要提供相关证件和事故信息。
4、汽车理赔流程无非就是报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案这些个流程咯，不过我们只需要做到案发后及时保护好现场，做好证据留存，并向交管部门还有保险公司报案，等他们来查看现场就好了。
5、平安车险时效如下，供您参考：赔款直接支付给被保险人的，且被保险人是个人的，且赔款金额在5万元以下的，可以采用实时支付，一般操作支付后几分钟就会到账。非上述情况要3个工作日到账。
6、如果责任明确，而事故双方又同是在一家保险公司投保，这种情况下，就省去了保险公司之间的协商。只要事故双方协商好的情况下，从定损完毕到保险公司向个人账户转账，整个流程不会超过6个小时。这是最快的一种理赔模式。
1、电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。
2、不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大致是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。
3、平安保险车险理赔流程：第一步，报案：车辆发生意外事故后，请立即向公安交警部门报警，并及时拨打平安产险客服服务热线报案。第二步，查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。
4、平安车险人伤理赔手续流程：拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。受伤人员在医院接受伤情治疗。协谈调解。
5、理赔需要准备的材料一般包括：索赔申请书、定损单、车辆维修发票原件、车辆修理结算清单原件、被保险人名下开户的银行卡账号、被保险人身份证复印件、车辆行驶证复印件、事故驾驶人员驾驶证复印件等。
6、车险出险流程如下：第一步：出险包含面很广，包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。说白了，只要是让保险公司掏钱给你修车，都叫做“出险”。
交强险在全责情况下，赔付金额如下：财产损失最高赔偿2000元，医疗费最高赔偿内10000元，死亡伤残最容高赔偿110000元。误工费包含在死亡伤残费中，如果只是一般的受伤，保险公司只能赔偿1万范围内的医疗费。
元以内，交强险赔付。超过部分第三者保险赔付。住院伙食补助费：住院天数*当地国家机关工作人员出差补助（大约35元/天）误工费：伤者日平均工资*（住院天数+医生出具的证明出院后需要休息的天数）。
平安保险的车险业务对于人身险赔付标准主要包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费。2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河，连续三年增长超过100%。
在一个结算年度内，发生符合报销范围的10万元以下的医疗费，三级医院起付标准为659元，报销比例为50%上限为2000元；二级医院住院起付标准为300元，报销比例为55%；一级医院不设起付标准，报销比例为60%。
平安人伤理赔标准包括医疗费、交通费、误工费、住宿费、护理费等。医疗费赔偿金额按照实际发生的数额确定。包括后续的其他治疗费用，例如康复费。
交强险是指赔偿对方不赔偿自己，只要机动车一方在事故中有责任，不分责任大小，交强险都是全额赔偿的。其中：医药费1万元，财产（包括车损）损失费2000元。误工费、护理费、交通费、伤残赔偿金等最高可以赔偿11万。
1、肋骨骨折两根伤残鉴定标准是十级，赔偿如下：医疗费。以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方认定。误工费。
2、法律主观： 交通事故肋骨骨折2根怎么赔偿 交通事故 当中赔偿义务人（肇事者、保险公司）给予受害者的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
3、各项赔偿费用的标准是： 1．医疗费：按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算凭据支付，结案后确需继续治疗的，按治疗必需的费用给付。
4、二根肋骨骨折是十级伤残。赔偿标准是：十级伤残为7个月的本人工资。劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。
1、理赔是保险公司为客户提供的一项重要服务，如果理赔流程和服务不够顺畅，会给客户带来很多麻烦和不满。
2、平安车险的理赔速度是会比较快的，但是具体定损需要多少时间还是要根据事故的难易程度决定，如果是比较简单的事故，没有争议的情况下，交警能在第一时间定责，那么定损的时间会相对比较短，一般只需要2-6天即可。
3、对于车主来说购买车险需要慎重选择，如果只看价格，不看保障肯定会给以后自己的理赔带来不必要的麻烦。
4、平安保险理赔事不难的，还是比较容易的。平安是首家推出异地出险，它是全国通赔的，在各地都能理赔的公司，平安的信誉度很高，你就放心买吧，毕竟是大公司，口碑在哪里呢。
5、平安保险理赔不算很难，一般来说，只要被保人遭受的保险事故符合理赔条件，保险公司就会按照合同约定赔付相应的保险金。