1、持卡人上个月并没有使用信用卡消费，这种情况下通常就没有账单，用户可以自行查询是否需要进行还款；账单日当天已经出了账单，但是要到第二天才收到账单通知，那么这种情况是需要还款的。
工行个人网银、手机银行等渠道“信用卡还款”页面对转出账户有以下2点要求：转出卡和收款卡需为同一办卡城市，转出卡不能为异地工行卡；转出卡需是柜面注册，如转出卡是自助添加注册的不支持该功能。
那说明你没有添加卡片，你可以在APP里添加。
通过工行手机银行“最爱-信用卡”功能，进行信用卡还款，付款账户仅限柜面注册账户，收款账户和借方账户需为同一地区。（作答时间：2019年8月13日，如遇业务变化请以实际为准。
支付宝信用卡还款显示还款成功但是信用卡里没到帐的可能原因如下： (1)还款的银行卡与查询的银行卡不一致。
如果客户已经偿还，信用卡仍然显示债务，这可能是因为刚刚偿还，而且钱还没有到达。如果资金已到达，可能是银行系统尚未清算，因此债务状况没有改变。当款项到达时，银行系统也完成了清算，因此信用卡中将不再显示债务。
支付宝信用卡还款显示还款成功但是信用卡里没到帐的可能原因如下：（1）还款的银行卡与查询的银行卡不一致。
信用卡已经还款但是显示没有还，可能是因为还款还没有到账。
信用卡还款后还显示有欠款怎么回事？可能存在以下几种情况：【1】信用卡已全额还款：因为提醒短信的生成时间早于还款到账时间，或跨行转账、第三方支付机构办理信用卡还款未入账等情况导致，可忽略。
1、工行依据国家监管规定、信用卡领用合约约定，可根据持卡人资信状况、用卡情况和风险信息对信用卡授信额度进行动态管理。有可能会根据您的用卡情况、还款记录等情况对信用额度重新核定，调降信用卡的额度。
2、如果是可用额度为零，这个就要根据个人的还款记录来查了，信用卡有可能因为逾期还款被银行冻结账户了才显示可用额度为零，建议致电信用卡中心客服热线进行查询。
3、被银行风控：持卡人因为一些不良的用卡行为，比如拟交易套取信用卡现金，或者是经常在同一家商户/同一台刷卡机上刷卡、异地大额消费等等，一旦被银行风控冻结，那么不管还多少进去，额度也一直都是0。
4、如果银行对某些账户进行内部调整，比如修改了账户的授信条件或者限制了账户的一些功能，也会导致该卡可用额度为0。为了规范银行业务的开展，相关监管机构也有可能要求银行对某些账户进行限制，从而导致信用卡可用额度为0。
5、如果您的信用卡当天办理了还款或分期，最优还款额将在次日更新，请第二天再进行查询。通常如果“最优还款额”是0，即说明本期账单目前已无须还款。（作答时间：2019年06月10日，如遇业务变化请以实际为准。
6、再确认一下是不是还款到账，如果确定已经还款，可用额度仍为零，那就是银行把额度锁定了，请正确使用信用卡，信用卡是用来消费的，银行不允许刷卡套现，有套现嫌疑的，银行会下调额度直至为0。
还款没有到账：信用卡是到账后才会恢复额度的，而不同的还款方式到账时间不同，要想还款后马上就能恢复额度，建议使用可以实时到账的方式还款，比如各家银行手机银行、还有银联云闪付APP，除了到账快不说，连手续费都直接免的。
信用卡分期还了没有恢复额度可能是还没有到账造成的，只有还款到账后才能恢复授信额度。如果信用卡分期还款后较长时间没有恢复额度，这时可以拨打银行客服热线进行咨询，这样就可以知道什么原因导致的，银行会帮助用户解决。
再确认一下是不是还款到账，如果确定已经还款，可用额度仍为零，那就是银行把额度锁定了，请正确使用信用卡，信用卡是用来消费的，银行不允许刷卡套现，有套现嫌疑的，银行会下调额度直至为0。
客户之前还款的时候出现了逾期行为，且逾期情况比较严重，这就导致了客户信用受损。就算之后把欠款都还清了，系统也很可能监测到持卡人信用有问题，账户风险较高，也就有可能不恢复额度。
信用卡（贷记卡）明明有授信额度，但可用额度却为零的话，很有可能是因为客户把额度都用完了但尚未还款，所以自然没有额度可使用。
贷记卡是指持卡人有一定的信用额度，可以在信用额度内消费前还款的信用卡； 准信用卡是指持卡人按规定存入一定数额的小额现金，当小额现金账户余额不足支付时，可以在规定的信用额度内透支的准信用卡。信用卡一般仅指贷记卡。