1、根据中国铁路的规定，火车站售票窗口提前售票时间是从列车启运前的28天开始。铁路客票预售期为15天。这在火车站的售票窗口上，可以提前15天购买即将发出的列车的火车票。
电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢；也可以多个人一起打，增加接通概率。放票时间准时拨入：如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
打电话怎么订火车票，解答 拨打火车票订票电话95105105后电话订火车票，按1号键电话订火车票，进入订票环节电话订火车票；按2号键电话订火车票，进入取消订单环节，因此按1号键。按4号键，进入普通列车订票环节。
(3)普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。
火车票的订票电话订票系统为铁通（95105105）、网通（96020088），使用铁通电话打铁通，接通率高！ 电话订票最好选择铁通的。提前演练，记录好比较容易打进电话的时间点。
接下来，拨打12306客服电话，电话号码是12306或95105105。通常情况下，这些电话都是全天候服务的。如果你打的是95105105，会有一个语音提示，告诉你按照指示操作。
1、网上电话购买提前30天，代售点和火车站提前28天。铁路部门提醒，自2021年7月31日起，铁路12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间调整为每天5时至次日凌晨1时。同时，每周二23：30至每周三5：00暂停互联网购票及改签服务。
2、售票预售期10天。电话订票办理4～12日（含购票当日）内的车票。学生票预售期暑期调整，互联网、电话订票、代售点、车站售票窗口均可发售9月10日之前的学生票（硬座、二等座）。普通列车车票的预售期不变。
3、火车票电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6：00至23：00。