1、一种是银行认为该张信用卡的交易出现异常，有被黑客或其他犯罪分子攻击的可能，那么为了持卡人的安全，银行会冻结该张信用卡，这就会造成信用卡被停用。
2、可能是你的信用卡余额不足，消费超出了单笔、每日、每月的支付限额、逾期后信用卡被停卡等等。
3、信用卡交易存在异常，银行主动冻结信用卡。你可以致电银行的客服详细咨询。
网上银行查询：用户可以通过光大银行官网进行查询，一般在用户申请表提交10个工作日后就可查询到申请进度。电话查询：用户可以拨打光大银行信用卡客服热线，根据语音提示，转接人工服务进行查询。
光大银行信用卡查询办卡进度的方法有：微信公众号查询：持卡人可以在手机微信上面搜索并关注光大银行信用卡公众号，然后在下方菜单栏里面找到申请信用卡，点击进入后按提示输入个人信息后即可查询。
方式一：最“新”的查询方法——微信查询首先，打开微信，关注“光大银行信用卡”，或直接搜索微信号“xyk_cebbank”。成功关注后，在下方导航栏中找到“在线申请”并点击。选择“在线申请”里面的“进度查询”。
光大银行信用卡申请进度查询方法：光大银行网点柜台查询。带着你的身份证到光大银行网点柜台进行查询。光大银行信用卡微信公众号查询。
官网查询：登录光大信用卡中心官网，在办卡申请页面找到“信用卡申请进度查询”输入个人信息后即可查询。客服查询：拨打客服电话，根据语音提示，转入人工，让客服人员帮助查询。
光大信用卡查询进度的方法有：官网查询：登录光大信用卡中心官网，在办卡申请页面找到“信用卡申请进度查询”输入个人信息后即可查询。
光大腾讯卡微信显示审核通过待激活是申请通过，待卡下来拨打光大客服进行激活就可以。
面签激活中意思就是，首先银行打电话通知本人到银行做最后的终审，审核你之前申请卡时填的资料。他们给你个单子填，你得填的和你申请时候填的资料一致，然后由工作人员打电话确认你工作的真实性才会把卡给你激活。
网上激活短信激活电话激活柜台激活网上激活银行卡网上激活银行卡是常用的一种激活方式，一般只需要登录银行卡官方网站，按照提示输入银行卡卡号、有效期、CVV码等信息，即可完成激活。
光大银行信用卡拿到以后，可以在手机上的阳光惠生活上进行激活。在手机上下载一个阳光惠生活。进入后点击下方的服务。在服务里面的卡片服务，点击卡片激活。输入卡片的信息，点击确认。
光大银行信用卡激活有以下三种方式：客服热线激活：拨打光大银行7X24小时的全球服务热线(在您信用卡的背面)：4007-888-888。然后根据语音提示输入申请时预留的个人信息→光大银行信用卡激活成功。即可开通您的信用卡。
光大银行卡激活流程客服电话持卡人直接拨打光大银行信用卡客服热线400-788-8888，根据语音提示完成身份验证（需要输入卡号和证件号码），进行交易密码和查询密码设置之后，便可激活信用卡。
光大银行信用卡查询办卡进度的方法有：微信公众号查询：持卡人可以在手机微信上面搜索并关注光大银行信用卡公众号，然后在下方菜单栏里面找到申请信用卡，点击进入后按提示输入个人信息后即可查询。
方式一：最“新”的查询方法——微信查询首先，打开微信，关注“光大银行信用卡”，或直接搜索微信号“xyk_cebbank”。成功关注后，在下方导航栏中找到“在线申请”并点击。选择“在线申请”里面的“进度查询”。
光大银行信用卡申请进度查询方法：光大银行网点柜台查询。带着你的身份证到光大银行网点柜台进行查询。光大银行信用卡微信公众号查询。
官网查询：登录光大信用卡中心官网，在办卡申请页面找到“信用卡申请进度查询”输入个人信息后即可查询。客服查询：拨打客服电话，根据语音提示，转入人工，让客服人员帮助查询。
1、可以携带身份证和信用卡到附近光大银行的网点进行解锁处理。可以拨打信用卡背面的客服电话95595，通过人工服务，申请解锁。如果是密码三次输入错误，那么在第二天信用卡会自动解锁的。
2、光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，一般24小时之内就会自动解锁了。可以带身份证和银行卡等有效证件去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。
3、光大银行信用卡银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，一般会在24小时内自动解锁。如果24小时内还没解锁，请携带本人有效证件、信用卡、手机等到附近光大银行柜台咨询办理信用卡密码解锁。
4、光大银行信用卡被锁定的解锁方法如下：光大银行信用卡的交易密码连续输错3次被锁定，第二天自动解锁。可以带身份证和银行卡去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。拨打卡面背后的信用卡客服电话，申请信用卡解锁。
5、光大银行信用卡被锁定了，额度降为零了，带身份证和银行卡等有效证件去银行柜面办理光大银行信用卡解锁业务。光大银行信用卡被锁定原因：光大银行信用卡被锁定是银行认为消费者有套现、风险行为发生。