申请处于审核阶段，信用卡中心还没有更新查询系统。如果实在查不到申请进度，可以致电光大信用信用卡中心，转接人工服务，提交你申卡的身份证证件，让客服帮忙查询下。如果超过一个月仍是没有消息，建议你最好重新申请下。
1、但有些人的信用卡逾期，银行不催还，也不起诉，有可能是信用卡逾期的金额太少了，银行要让信用卡用户自助找上门来处理。
2、你在银行的手机号码还在用吗？你这样的情况很可能是你手机号码变了。银行没有你的新手机号，无法联系你才导致你没有接到催收电话。你去上网查询下征信报告，肯定有逾期记录。
3、有可能是因为银行系统出错了。信用卡已逾期却没有打电话告诉持卡人，有可能是因为银行系统出错了，没有及时提醒，也有可能是银行已经发送短信提醒了。
4、银行不打电话催你，是在给你时间进行还款，在此期间进行努力还款，如果没有还款的话，个人的征信就会有记录，对自己的以后贷款都会有很大的影响，如果自己还款有压力的话，那么主动联系银行进行分期还款。
6是银行客服电话，打不通，可能是系统忙，占线，不在上班时间，或者电话系统出错，有一定干扰或其它问题等。这种情况可以等一下，换个时间再打，或者到官网、公众号等其他平台进行留言反馈问题。
你好 是不是你在的地区没有光大银行 这种情况需要加区号再加95595 比如 你人在哪个没有光大银行的城市 你卡在成都办理的 你可以拨010-95595 或者028-95595 请采纳答案，支持我一下。
可以通过光大银行的官方客服热线进入相关的菜单选择需要服务，有时候银行的客服热线人工服务很难打进去，可以多试几次，或者是换个时间再试试。
有两种情况：（1）是不是你在的地区没有光大银行 ，若是这种情况需要加区号再加95595。（2）按语音提示挂失会自动有人工接线。
可以直接拨打95595转1转9人工服务反应情况。中国光大银行简介：中国光大银行成立于1992年8月，是中国光大集团下属子公司之一，是直属国务院的部级公司，是中国改革开放的产物。