不能兑换现金，主要兑换礼品，也可以兑换油费、电话卡等，没有直接换现金的这种。
可以使用支付宝进行信用卡还款，具体的还款方法为：打开手机支付宝，在应用界面中找到“信用卡还款”选项，并点击进入。在信用卡还款界面中找到需要还款的工商银行信用卡，并点击选择。
工行信用卡的还款方式如下：微信还款：(1)打开微信，点击右下角的“我的”；(2)点击“支付”——“信用卡还款”；(3)进入后按提示进行还款即可。
工商银行信用卡还款方式有以下几种：网上银行转账还款。您只需登录银行网站，即可通过网上银行从您的储蓄账户中扣款，进行转账还款。
工商银行的还款方式有许多种，主要有：工商银行信用卡还款方式到工商银行网点存入现金还款(如果您不方便亲自办理，可以将卡号告知朋友，让其为您做无卡存款)工商银行信用卡还款方式通过自助设备存入现金或转帐还款。
网上银行：您可以通过网上银行完成信用卡还款，只需要输入卡号、金额等信息，即可完成还款。 手机银行：您可以使用手机银行完成信用卡还款，无论您身在何处，都可以通过手机快捷方便地完成还款。
工商银行信用卡的还款方式有：网点柜台还款：持卡人可以携带身份证、信用卡前往工商银行网点柜台，向工作人员提出还款申请，然后按提示向信用卡内存款即可。
商户刷卡积分兑换客户可持中国工商银行信用卡在我行精选大型卖场、餐饮宾馆等优质商户刷卡消费，进行积分兑换，最高可抵扣商品价格的50%，剩余金额使用同一张卡刷卡支付。
工商银行信用卡积分可以直接积分抵现，也可以直接使用信用卡积分兑换信用卡还款金，这两种都是属于积分兑换现金的一种形式。
工行信用卡积分兑换方式：积分抵消费：持卡人在中国工商银行指定的合作商户消费时，在POS机上刷积分直接兑换指定商品、代金券或一定比例折抵消费金额。
在工银e生首页可以看到“积分抵信用卡还款”的活动信息。这项活动将持续到2020年底。时间充裕，没有名额限制。如果你想的话，今年任何时候都可以换。使用734积分，可兑换1元还款，比使用积分直接在融阁购买多10%。