1、拨打平安车险报案电话95511 发生事故后立即拨打95511-9报案，平安车险理赔专员将根据车主的出险情况，安排救助。
1、平安驾乘意外险的责任范围很广，包括司机和乘客在内的所有乘车人，可以保障他们在乘车途中发生的意外伤害事故。被保险人可以是任何出行人员，无论他们是乘坐火车、轮船、飞机、汽车等出行方式，都可以被该险种保障。
2、驾乘险属于人身意外保险的一种，以市面上平安旗下一款驾乘险为例保障内容为：驾驶人意外身故/残疾：最高保障额度分别为每座30万、50万、60万和80万。
3、平安驾乘险可以根据被保险人的需求，提供不同的保险责任，如：车辆损失险、第三者责任险、司机座位责任险、乘客座位责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、涉水行驶损失险、发动机涉水损失险、不计免赔特约险等。
4、平安驾驶意外伤害保险数量，可由投保人自由选择，一般可以选择保护几个座位，如可以保护一个座位，也可以选择保护两个座位、三个座位、五个座位等，保护几个座位实际上是保护几个人，但不能超过机动车本身的批准座位数量。
5、平安车险有驾乘险。驾驶保险在保险家庭中属于意外伤害保险。不管谁对事故负责，只要一个人在这辆车上发生交通事故，就可以得到赔偿。驾驶保险是车辆保险的补充。
6、平安驾驶保险座位险的区别：保险责任不同，安全驾驶保险属于驾驶员和乘客意外伤害保险，也属于意外伤害保险，是指被保险人因意外伤害死亡、残疾或门诊、住院医疗等保险赔偿。
不一定，虽然不计免赔险主要是针对主险和附加险的需要车主自付的部分的（比如全责免赔20%；主责免赔15%；同责免赔10%；次责免赔5%），但是这个附加险不是所有情况都适用的。
但是若车主投保了不计免赔险，就可以享受全额赔付。而随着车险综合改革的落地实施，不计免赔直接纳入了车损险的保障范围，车主不再需要额外投保不计免赔险了。
陈小姐投保的“身体擦伤险”属于附加险，因此“基本险不包括免赔额保险”不能赔偿免赔额部分。在这种情况下，陈灿小姐考虑购买额外的保险，而不支付风险转移。注：车险分为四种基本险和附加险。
1、【1】超出社保目录的用药，比如自费用药以及超标药的费用平安保险是不会赔付的；【2】双方在未经平安保险公司同意的情况下，私自协商的赔偿，保险公司是不会承认赔偿的；【3】超出保险合同保额的费用，保险公司不会赔付。
2、一般来说，人员骨折理赔，如果己方为全责方，伤者为无责方，则保险公司可以按照伤残等级在交强险和三责险的限额内予以理赔；若己方为无责方，则一般只需要进行人道主义赔偿即可，也是用交强险进行赔付。
3、承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
4、无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。
5、赔款=应负赔偿金额×（1-免赔率）（3）自行承诺或支付的赔偿金额：指不符合《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定，且事先未征得保险人同意，被保险人擅自同意承担或支付的赔款。