先说个“逆向思维”——当你收到账单却发现金额错了，别急于直接去网上银行，先排个“可能的退款通道”清单。很多人忘了，农行的退款不是一条直路，而是分线城市直达、分行自助线段、甚至短信学啥子都可以！
第一步：确认退款原因。是对方平台扣错、是退货补贴被漏、还是消费交易漏斗错误？不管是哪一种，只要能在“对方客服”或“订单系统”里给你短信或邮件确认，顺序就变得清晰。找到账单上“退款/失效”字样，记得拍照保留截图，这一步是后面证明的底线。
第二步：登录农行网上银行，进入“信用卡服务”。锁定“违约/异常交易” tab，切换到“退款管理”。这里展示了已提交的退款记录列表，如果你占用全图全网，甚至可以看到对方是否已推送对应的退款 。
第三步：提交退款。点开“申请退款”，系统会让你选择“类型”。这可是个关口：如果你是网上支付平台退款，选择“电子商务平台”；如果是线下POS机误单，选“POS机退款”。填好订单号、退款金额，勾选“我已阅读并同意退款条款”，远远不需要东想东。
第四步：耐心等待。提交后，通常在3-7个工作日内完成。若是中途被拒，检查是不是输入错误或银行系统维护。此时，可以通过拨打农业银行客服，使用客服热线 95599 进行人工追踪，提醒他们“你这退款刚刚提交，别漏接哦”。
第五步：确认到账。作业完成后的72小时内，直达你的农行信用卡账单里，账面上一行“退款”，金额变成正负几毛。别误掉，把对账单刷成专业的表格，你会发现退款金额与扣款号一一对应，几乎是刷珊瑚。
第六步：防止再次被骗。很多诈骗者会声称“我们可以帮你加速退款”，结果收你钱。真正的加速是银行内部流程，只有从内部前台发起，外部第三方根本无法操作。所以当被人报价“加速”、“补贴”时，主动先向银行核实。
第七步：做好备份。所有邮件、短信、账单页面都作为PDF或纸质档保存。复印时别忘记“附件一”和“附件二”标签，方便之后律师或税务查账。
第八步：体验线上客服。若是网上自行操作不爽，可以去农行移动银行，开启“机器人助手”，它会在24小时内给你进度更新。对方说“我还没拆包”，其实是系统加载中。你怀疑吧，感到无聊？刷弹幕解压，配上轻快音效，享受等候的乐趣。
第九步：争取优惠。部分银行会在退款成功后，给卡友“返还积分”的小甜点。要是你在拆包后看到“积分涨到398”，就知道这不是偶然。照下截图，留存对方邮件，日后税收申报时可以算入公益债务。
第十步：肯定自己。办理完退款，不要再去看惊悚的退款纠纷话题，点开兴趣列表，找点“打工人自救指南”，听听别人怎么破局，或者去玩游戏。说到满分，玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink。把人类的忠义色彩，化作积分竞速游戏的乐趣，别让退款以后要加冕。