你曾经丢了信用卡或卡背摔碎了,却苦恼不知道还能不能免费补办吗?今天带你玩转光大信用卡补卡“免费通”,从申报流程到省钱小技巧,告诉你所有你想知道的内幕。
首先确认你是光大信用卡持卡人,要补卡前先确认卡片是否真的是破损或丢失。遭遇丢卡时,直接拨打光大银行客服电话 95595,或在光大银行App里进入“我的信用卡”——“卡片管理”,点击“卡片挂失”。一键挂失后,系统会自动提醒你是否有免费补卡权利。
在“补卡申请”里,你可以选择“免费补卡”或“加急补卡”。免费补卡的前提是:①你的信用卡余额未付清且且卡信用记录良好;②卡片未因恶意损坏而被停用。符合条件的卡主可以在网上提交申请,并且不需要任何补办费用。
光大信用卡官方 FAQ 也提到,当卡片被挂失后,最快24小时内你将收到一张补卡由快递发货。注意:如果你在挂失后的7天内没有预约补卡,就会失去免费补卡机会,只能付费补卡(基本费用为30元)。
如果你想进一步降低费用,可以尝试在光大信用卡同样的“我的信用卡”界面里进行“免费补卡资格查询”。你只需输入卡号和身份证号,系统即会给出是否符合免费补卡条件的即时反馈。值得一提的是,一旦超过2个月才申请补卡,系统默认你已支付过补卡费,无法再享受免费补卡。
话说回来,挂失和补卡并不是唯一保障考量。如果你卡片在邮寄途中丢失,或者疑似有人假冒你的身份使用卡信息,你还可以在 App 或网站里通过“安全设置”开启“交易短信提醒”,这样不管你在何地,卡的每一次消费都会同步推送消息。减少刷卡小偷和丢卡的隐患。
每年光大银行都会推出“卡不补费节”,你在固定时间(例如年中或年底)段期间申请补卡,可以直接享受满12个月的免费补卡或多卡补办加购优惠。一定要关注光大银行的社区公告区,那里会提前一周公告具体日期。
转而说说你如何确认自己能免费补卡?如果你已经在光大银行 App 里绑定了支付宝或微信支付,或者你在光大信用卡的卡面上标注了“智能补卡码”,系统会弹出“免费补卡已开启”提示。当然,光大信用卡也推出过“亲子卡”,孩子丢失的信用卡也会免费补卡,只要父母持有有效信用卡即可。
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若你在补卡过程中感到不确定,也可以直接到光大银行品牌理财顾问处求助。想想,一个专业小伙伴在你身边讲解完整的补卡流程,让你轻松搞定,省钱又省心。毕竟,卡片都是你大额付款的“门卫”,不能随便让陌生人来敲门;补卡够快、够安全,才能让你的金钱在掌控中稳稳移位。