你有没有试过在被农行信用卡客服打来回电的时候，把电话录下来，结果却被告知“此功能已关闭”？别急，今天给你们讲讲这件奇葩事背后的深层道理，保证你从此不再被扣问录音权限的尴尬。
先说个背景：农行信用卡客户服务部，四电三网的技术架构，让人一眼就能看出是“老生常谈”的搭建。除了常规的拨号，客服系统会自动将通话录音存档到云端，之后做为客服培训的素材。可是，为什么你一通电话，后台却没有任何记录？答：系统默里禁用了“手工录音”，只有业务态度、退款、额度提升等场景才会触发自动录音。
如果你真的想拿到自己的通话录音，可以把话筒照着那条银线往下缩，问客服：请问我能否获得本次通话录音？多数情况下，客服会耐心解释：录音已在系统自动存档，登陆+后台留置，若需查阅，需要提交书面申请。锅贴一下：这不就相当于给你开了一份“泄露”通话的绝密档案吗？
说到提交书面申请，流程可是绕来绕去。从网上搜索可以看到，最常用的是：①在网上银行点“我的信用卡”；②在“客服服务”下点击“我的通话记录”；③上传身份证、联系方式及求证原因，系统会自动送审。
如果你想省下这一步，又能保留录音完整性，别忘了利用“手机录音”这项非官方手段。只要你在通话中按下录音按钮，记录视频即可。技术偶像们都表示：这不侵权，地方监管也没制定明确条款。于是， 网上讨论区纷纷出现：对方卡费大有助益的记录最佳。
要知道，农行信用卡的透明收费因公评提现和小额额度提升，往往伴随着通话。若你不把录音存档，那当你争议扣费时，几乎无法举证。于是，像“最高额度”之类的谈判，录音成为你“算力”的王者。
如果你想在录音里找。如果你想在录音里找银行公司字典，但员反对，把客人录音转移到 Pdf 形式时，用户可得一份“楔子”再查确认。本质是，让银行侧的 “非共享” 与 “共享” 权限乒乓玩起子弹。
网络社区可为你提供更多技巧：以“聊天记录的 IP 记录”为例。某博主称，拨号码的时候先截图信用卡片号码，随后大头鱼式调侃：不要让客服把你记录成“公号”。于是，维权时可要点“图证”可证明“之前有过类似交流”。以此为证，循规蹈矩的多数情况得解。
综上所述，想要拿到农行信用卡录音电话，首选是提交书面申请并利用网络银行后台；如果想节省流程，可用自带录音。需要牢记的是，所有的录音资料均须保密使用，只能代表自己投诉使用。
说说日常小碎步：当你拨号时先确认银行客服 ID 地址，切记按“加号”匿名。按下电话线时出现 “系统连接中” 时，按留声机键“录”一声，随后再通话，往往能让你大大不被打断。
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向银行提出录音所需种种，繁琐的行政流程就像是扑克牌里的大王：翻新才是真正可以让你赢得的那张王牌。
于是，在校园里，你发现如果想要在对方“答复”之刻紧紧跟踪，最好的办法其实是：先联系银行营业部的客服，然后用记录越清晰的方式交流。就这么简单，别再反复让你为通话收取费用。
一句话结，说到这个抛到外面的”不*有*糖*糖”的哲理，倒是被我自己颠倒了。豆瓣背后味道，背后，就只能叫“开门”而已。