1、是诈骗，可以使用改号软件冒充“02095508”、01095595”银行客服电话进行诈骗。
2、光大银行无缘无故发短信提示我欠费你必须去柜台问清楚原因，不会无缘无故骚扰你的。你的身份证是否借用他人用过？你的手机是否是二手的？查明原因就知道了。
3、可能是你确实申请办理了什么套餐，出现什么样的问题，打电话给你说明。95595频繁拨打电话怎么投诉一般，有很多该类电话骚扰，建议您立即屏蔽掉此手机号。
4、总是收到光大银行催我还款的短信，可是我都没办过光大的银行卡？别人可能为了获得一张信用卡而盗取了你的个人信息。你应该先和你的银行联系。如果是这样，您可以暂停您的卡和冻结您的帐户。
5、建行打电话催收一般是固定电话，会有手机，但比较少。有一些不法分子会冒充银行打来电话。你可以带上身份证去附近建行查询，看看名下是否有欠款未还的信用卡，如果没有的话，以后不要再接听这类电话，肯定不是建行打来的。
是的，就是说信用卡申请成功了，但是开卡的话需要他们的工作人员上门为你开卡，你的卡片在开卡后才可以使用。
只要确认工作人员是发卡行工作人员就不用担心，具体您可通过客服热线尝试查询工作人员身份。
上门办理信用卡要找靠谱的，比如说银行的正式工作人员或者授权的营销人员，上门办卡就靠谱。
而只是通过了初审，银行是不会进入制卡阶段的，用户可以查看信用卡申请进度，审核通过以后进入制卡阶段，那么基本上就是申请成功了。光大信用卡面签不全都是销售经理上门办理的，也可以是业务员或其他工作人员。
信用卡申请银行回访后就进入制卡过程，在此期间可致电银行客服电话查询办卡进度和额度，信用卡会以挂号信的方式寄到家庭或者工作地址。
因为按照光大银行规定，网上申请信用卡首卡需要业务员上门收集信息，相当于面签前置，这是正规流程。上门收集信息方便业务员核查申卡信息的真实性，还为办卡人免去了去营业厅面签的时间。
是的。近期有冒充银行工作人员打电话说可以提额还可以打钱到银行卡的都是骗局。
是真的。光大信用卡提额转储蓄卡是真的，光大银行信用卡中心推出的“提额转储蓄卡”服务，可以将用户的信用卡额度提升至最高50%的额外金额，这些额外金额将转入用户指定的储蓄卡中。
光大银行信用卡人员打电话说可以提额还可以打钱到银行卡是不是骗局是的。近期有冒充银行工作人员打电话说可以提额还可以打钱到银行卡的都是骗局。
信用卡提升额度是不需要支付任何金钱的，这个客服说打5000现金是骗你的，可能是诈骗电话，建议你打该银行的官方客服电话进行咨询。
是的。信用卡额度不可能直接转到储蓄卡里面。网上有些广告，说某银行的网上银行在抽大奖，点击进去后，就要求你输入卡号和密码来获取你的银行卡信息。这些网站通常和真正的银行网站长得很像，网址也很相似，迷惑性很强。
如果是光大银行直接给你打电话告知储蓄卡提现到账，那也要去核实，否则就不要相信。
这个并不是诈骗信息，而只是光大银行发的广告信息，这信息是说你在光大银行被受训于17万元，这个钱给你带了款才可以用，你没有带，或者说没有开通账户是没有关系的。
可能是别人申请信用卡的时候，把手机号填成了你的。或者你的手机号是新买的，原来就是这个信用卡的主人的。也许有人利用你的身份证复印件（招聘会，办理手机卡都有可能弄到别人手里的）办理了信用卡。
这种情况一般存在在开户的时候客户提供信息有一点失误，或者在操作的时候输入错数字。但是这种可能比较少，因为电话号码是非常重要个人信息，一般在银行注册的时候就会给你发一个验证码。
这个可以不用理。应该是广告，简单来说就是想让你去办他们银行的卡。
同时也要弄清楚这些人把钱花在了哪里。你可以看签名，视频等等，来证明你没有在那里花任何钱。试着为自己收集证据。