想必很多朋友都遇到过电话骚扰,尤其是信用卡方面的“专业人士”在外呼推销或者催收,搞得像跟你 roommates 一样粘着不撒手。今天我们就来扒一扒招商银行(招行)信用卡的外呼客服电话,让你分清那些真假“客服”,还手把手教你应对那些“冷”的电话骚扰!
首先,招行信用卡的官方客服电话到底有哪些?根据搜索结果,招行信用卡主要的官方客服电话包含几个核心号码,比如:
除了官方渠道,很多用户也向招行申请了专属的“客户经理”电话,通常是在你拥有较高额度或特殊需求时会收到,这些都是经过官方授权的联系方式,但要注意不要轻信陌生号码发来的“优质服务”。
那么,外呼电话的主要特点有哪些?其实,招行在外呼推销、提醒账单、安全提醒等方面都有严格的管理流程,符合国家规定,电话内容一般都是明确表达的,比如:
当然啦,遇到陌生号码打来的所谓“官方客服”,很多“老司机”已经学会了几招:第一,查看拨打号码是否为官方公布号码(登录招行官网或官方微信核对一下);第二,不要在电话中泄露个人身份证、银行卡密码、验证码等敏感信息;第三,如果怀疑对方是骗子,可以挂断电话后自行拨打官网公布的客服热线确认情况。自我保护必须在线,别成了“骗子的自我增值”对象!
对于那些被频繁骚扰,想要屏蔽的朋友,招行也提供了多种防骚扰措施。例如,将招行的客服电话加入通信录白名单,或者在手机设置中启用拦截骚扰功能。更高级一点的,可以在招行APP中设置“电话关注名单”,只让重要联系人打进来。这样,既不卡壳,又还能避免无谓的烦恼,是不是“稳得住”!
说到这里,不得不提一句,招行信用卡的短信提醒功能也很给力,用户可以在开户时开通。如果你的手机中堆满了各种“正规通知”,一眼看去不那么“灵光”,可以选择‘屏蔽部分关键词’,确保只接收到重要信息。提醒一下,小心那些带有“【招行】”字样的短信,防止钓鱼网站窃取你的信息。
假如真遇到“天降好消息”——那种号称秒批、秒批、额度翻倍、还款免息的“超级红包”,请务必三思而后行。招行官方不会主动向你推送这些“霸王级”优惠,诈骗分子倒是忙着用各种伎俩钓你钱。记住,安全第一,别轻易点开来历不明的链接,一脚踩空,阴影会一辈子伴随你。
一直以来,招行信用卡客服的操作流程都非常标准,接线员会对你的身份证号码、账户密码、验证码严格保密,绝不会在电话中要求你透露密码。遇到一切要求提供密码、短信验证码的电话,直接挂掉就是王道!谁说信用卡的安全靠卖萌?真正的高手,是能“稳”住骗子的把柄。
此外,招行还推出了“人工+智能”结合的客户服务模式,既能快速响应,又能精确处理复杂问题。对你来说,那就是:遇到问题直接问在线客服(确保是在招行官方平台上),不要轻信任何陌生语音或短信,特别是那些自称“官方客服”的无身份验证电话,因为如今“假冒”已经成戏码。
至于那些被“电话轰炸”的朋友,建议设置“拒接陌生来电自动屏蔽”,甚至可以使用一些第三方防骚扰软件(记得选择安全靠谱的,别让“钓鱼软件”偷走你的存款!)。在保证安全的同时,也能“躺赢”不被打扰。这才是聪明人的生活态度,不是吗?
呼啦啦,这个招行信用卡外呼攻略就像一份“通知单”,让你在电话的江湖中游刃有余。记得,无论是电话那头的“官方”还是“骗子”,都要保持警惕,不可盲信。毕竟,信用卡的每一分钱都来之不易,安全才是硬道理。对了,玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜(网站地址:bbs.77.ink),保证你快乐赚钱,轻松防骗!