电话预约。信用卡丢失后可以先拨打银行的客服电话，根据语音提示，向银行上报信用卡已丢失。这样做的目的是向银行证明信用卡丢失后产生的费用是被盗刷产生的，而不是卡主因为消费产生的费用。申请挂失。
七天后挂失才正式生效，可以持身份证前往银行办理补卡业务。补办信用卡需要交纳十块钱的工本费。
电话预约。信用卡丢失后可以先拨打银行的客服电话，根据语音提示，向银行上报信用卡已丢失。这样做的目的是向银行证明信用卡丢失后产生的费用是被盗刷产生的，而不是卡主因为消费产生的费用。申请挂失。
-888-888 办理挂失手续，持卡人的挂失经中国光大银行确认后即刻生效，在挂失生效后因信用卡使用所产生的全部经济损失将由中国光大银行承担。挂失手续费为人民币50元。挂失生效后中国光大银行将补发新卡并寄送给持卡人。
光大银行信用卡挂失后怎么补办①可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；②随后到银行营业厅，填写挂失申请书；③挂失成功后取回回执，妥善保存。
如果信用卡停用的原因是第二种，那么，处理办法如下：在信用卡被停用后持卡人最好将信用卡欠款全额还上，同时为了避免信用记录黑名单最好将这张信用卡重新激活，按期偿还使用连续24期，将原来的信用不良记录冲抵掉。
如果是因为信用卡出现异常，持卡人可以给办卡发卡银行打电话，向银行客服申请恢复信用卡或者要求银行补发信用卡，拿到新卡后直接开卡使用，同时将原有的信用卡做剪断处理就可以了。
信用卡冻结（封卡）在一定条件下是可以解冻的，但是有些情况下又无法解冻，建议你直接致电中国光大银行信用卡中心客服处理。