买的平安保险在官网上查不到，可能是该保险产品仅支持线下实体销售或电话销售，官网不提供购买渠道。
平安车险的查询方式包括三种：在线查询、电话查询和柜台查询。在线查询可以通过登录平安保险的官方网站或者使用平安保险的微信公众号和APP进行查询，需要输入身份证、姓名等个人信息。
通过平安车险官网查询：首先，可以访问平安车险的官方网站，然后在网站的保单查询页面输入保单号码、车牌号码以及验证码等信息，即可查询到保单的具体信息。
平安车险保单查询的方法有三种：柜台查询、网上查询、电话查询。柜台查询：携带保单、身份证等材料前往平安车险各营业网点查询相关信息；网上查询：登录平安保险官网，在“服务与活动”点击车险保单查验，输入相关信息即可。
如何查询车险保单？ 登录保险公司官网查询 保险公司官网是查询车险保单的最常用方法，大部分保险公司都提供了官网查询服务，只需要车主登录保险公司官网，输入车辆信息和投保人信息，就可以查询到车险保单。
1、平安电子保单车险可以通过以下几种方式进行查询： 通过平安好车主APP进行查询，这需要车主下载并登录平安好车主APP，然后可以在首页看到我的保障，点击进入即可查询自己的车险保单。
2、要查询平安保险的电子保单，可以通过以下几种方式进行： 通过平安保险的官方网站查询。
3、【1】APP查询：下载平安好车主APP，并注册登录个人账户；登录成功之后选择我的，然后点击我的保单；页面跳转至身份证验证；按照指示完成验证之后就可以查询到个人名下的车险保单的信息了，直接点击电子保单即可。