1、部分客服会说没法退，这都是正常收取的费用，这时可以适当跟她刚一刚，具体说法就是利息违约金不知道怎么产生的，收取的费用不合理，自己分期的手续费自己认，但银行打电话来的我不认之类的，然后要求退钱。
1、首先想要进行信用卡退息这个操作的时候，需要了解自己的情况是否符合要求。比如不可抗力的因素导致违约，透支金额未清还部分收取的复利以及收取相关的服务管理费等情况下，是可以要求退息得到。
2、如果银行不同意申请的话，就能尝试拨打银行电话或者银保监会投诉，被多收的利息通常都是能退回的。如果出现逾期行为，用户就需要向银行缴纳一定的罚息，罚息通常不能退回的。
3、信用卡利息违约金退回技巧如下：先给信用卡中心人工客服打电话，要求退息，客服肯定会解释息是怎么扣的，最好是能找到他们服务的漏洞，比如罚息没有明确的短信提醒等等，总之要求退还利息和违约金，客服会表示要向上面申请。
以下光大银行退息的操作步骤： 通过使用信用卡做过分期或最低还款。
如果银行不同意申请的话，就能尝试拨打银行电话或者银保监会投诉，被多收的利息通常都是能退回的。如果出现逾期行为，用户就需要向银行缴纳一定的罚息，罚息通常不能退回的。
打客服电话协商，一般会退到所使用的信用卡。
1、首先想要进行信用卡退息这个操作的时候，需要了解自己的情况是否符合要求。比如不可抗力的因素导致违约，透支金额未清还部分收取的复利以及收取相关的服务管理费等情况下，是可以要求退息的。
2、向信用卡机构提出申请：持卡人需要向信用卡机构提出申请，申请退息，并附上相关的证明材料。 审核：信用卡机构会对持卡人的申请进行审核，如果审核通过，则会发出审核结果。
3、首先，持卡人需要登录信用卡服务网站，然后在“我的账户”中找到“信用卡退息”的功能，点击进入后，会出现一个表格，要求持卡人填写消费金额、消费日期、消费地点等信息，然后提交申请。
4、首先需要了解自己的情况是否符合信用卡申请退息的要求，比如由于不可抗力因素导致的违约、透支金额未清还部分收取的复利、以及收取的不合理服务管理费等。然后给银行信用卡中心打电话申请退息即可。
5、联系发卡行申请退息就可以了。如果银行不同意申请的话，就能尝试拨打银行电话或者银保监会投诉，被多收的利息通常都是能退回的。如果出现逾期行为，用户就需要向银行缴纳一定的罚息，罚息通常不能退回的。
6、退息对卡的使用没有影响，原因很简单：金额由系统判断决定，人是不能干预的。如何申请退息。能退多少。直接打电话给银行，说明5%-10%回报的原因。有了一定的想法和谈判技巧，你可以获得50-80%的回报。