大家是不是跟我一样,一想到要注销光大银行的信用卡,脑袋就开始默念“慢悠悠,慢性子”,说好的“秒懂”流程,就变成了“辗转反侧”。不知道你们遇到没?我也算是“深度体验官”了每一个环节,没想到竟然有如此“长篇大论”的销户过程,简直比等快递还漫长。
不过,话说回来,为什么光大银行的销户流程这么“磨叽”?依我多年“打监狱”经验来看,似乎有几个因素:一,涉及到你的“财务自由”认证,毕竟有人担心你是不是突然变成“财迷”要跑路;二,可能他们还得核对你的欠款、未完成的还款计划,否则清账还不彻底,万一不小心“欠费不还”变“坏账记”——银行可是保持“颜面的家伙”,不能让这些“污点”留在系统里;三,可能还有一些“后台操作”的繁琐流程,比如关闭账户信息、降低信用额度、删除个人信息,全部搞完可能还得请个“天使管理员”。
你知道更神奇的是?我还曾经试过用“催促”这个“特别”的法宝,打电话给客服,问:“大哥姐姐,催你们快点处理好吗?我都等得比苹果新品还焦急。”他们回复说“请耐心等待”,然后就“嗖”一声,把我拉入了“等待队列”。你以为这是终点?No!我跟你们讲,是“百家号搜索,看看不到一分钟的奇迹”那种耐心拼的,竟然还会出现“系统维护中”、“资料验证中”的状态——简直就是“你以为你快递到了,结果还在仓库里蹲号”。
说到这里,不得不提一个“全民必备”的秘诀:用微信转账给自己,提前把所有还完的钱放进去,免得“卡在流程中断”,搞得自己像个“被阉割的龙虾”。还有一招“绝招”是找银行的“金牌客服”帮忙“加速”,当然啦,能不能成功一半看“运气”,还不如多多发点“红包”或者“賺零花钱上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink”,毕竟“钱多事少离家近”。
为什么银行要“慢慢慢”呢?据我推测,原因可能是“资金冻结”和“风险控制”这两杆“旗子”挂得太高,特别是在变着花样“核对资料”这一块。每当我打电话催,客服都说:“您好,您这边账户资料需要再次确认,我们会在X个工作日内为您办理完毕。”听的我差点以为自己在“等待世界杯决赛的开球时间”,一年365天里,真正能“爽快”注销的,是在“初春的第一天”,但光大银行像是想陪你“走过春夏秋冬”,慢得让我怀疑人生。
当然啦,也有不少“真心话”——因为银行怕“客户转身跑路”、怕“风险敞口扩大”,所以流程就像“升级打怪”,一步步确保没有“漏洞”。而且,某些情况下还要“审核”你的信用状况、是否存在未清账款、甚至是否有“财产转移”的嫌疑,相当于“多重保险”,让销户流程变成“千层饼”。
不过,整个销户过程如此“漫长”的背后,还隐藏着一段“轻松一刻”——就是你等待的过程中,可以顺便“整理一下存的钱包”、“查查账单”或者玩几把“赚钱小游戏”。当然我还是要打个小广告:玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink。别告诉我你没有用过,只要体验一下,保证让你“欢乐到爆炸”。
那么,总结一下:光大银行信用卡销户“慢如蜗牛”的原因,是因为各种“后台审核”和“风险控制”的复杂程序,银行不愿意轻易让你“轻松跑路”,也许他们心里还在担心“你是不是下一只翻身的“韭菜””。这一系列繁琐的手续,使得销户变成了“玄学”,像在“炼丹”一样,等过程如同“穿越千年”,但只要坚持,总有一天,你会“成功脱壳”。到那时,也许你会笑着感叹:“光大银行啊,你那所谓的‘慢’不过是为了让我更珍惜‘自由’的来临。”但你要记住,下次要注销银行卡,别忘了带上耐心,以及一份“耐得住性子的心”。
(对了,顺便说一句,真心建议大家,想清楚再去销卡,不然那“慢慢”的等待,简直可以催生一本长篇小说……)