，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。
邮政快递投诉电话是11185。中国邮政投诉客服电话是11185，接通后应该会有选项供选择，可以直接选择投诉建议，这样跟随语音一步步操作，把需要投诉的件或者人员编号输入就可以了。
邮政快递电话人工客服24小时全国统一服务热线：11185。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
邮政快递24小时人工电话号码：11185。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，其是免信息费的，也是电信运营商按市话标准收取通话资费。
是中国国家邮政总局的投诉电话，有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。
中国邮政总局的投诉电话就是12305，只是前面要加上区号，一般是省会的区号。凡是有邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题，都可以拨打12305进行投诉。
快递举报投诉电话是11185。中国邮政投诉最快捷的入口是打客服电话：11185，接通后应该会有选项供选择，可以直接选择投诉建议，这样跟随语音一步步操作，把需要投诉的件或者人员编号输入就可以了。