说到工商银行的信用卡,咱们老百姓第一反应往往是:“大牌子,靠谱啊!”毕竟工行作为国有大行,光环加身,看着就靠谱。但!啥事儿都有两面,今天咱们就来扒一扒工商银行信用卡那些不太让人省心的小缺点,帮你避雷不踩坑。话说,这种干货内容,收藏了就对了,毕竟谁还没个卡,谁还没个槽要吐呢?
第二个槽点,手续费方面也不是很友好。工商银行信用卡的境外消费手续费虽然是标准1.5%,但加上汇率转换费,隐形成本其实挺明显的。再者,有些异地还款或者提前还款的手续费细则,条条款款里埋伏不少“坑”,稍有不慎,就会多掏一笔冤枉钱。况且对于那些喜欢在海外“剁手”的网友们来说,算起来手续费那点小钱汇聚起来也不是小数目,毕竟谁喜欢拿钱去烧火嘛?
再来说说【客户服务的鸡肋体验】。别笑,我这可不是黑工商银行,毕竟人不犯二,银行也算个大户脸面站着。只是网传和本人试过,工商银行的客服有时处理速度慢,问题解决效率不高。比如卡片丢失申报、账单争议或是改额度申请,等待的时间能把你焦虑症犯一遍。用过的朋友都懂,怼客服没用,拼的是耐心和时间,这谁受得了?
说到信用卡,最敏感的莫过于“额度”问题了。工商银行信用卡对于新用户的额度设置显得有些“吝啬”,尤其是首卡额度,常见低得令人大跌眼镜。你明明信用良好,账单也还清得漂漂亮亮的,但额度提升申请一次次被无情拒绝,钻空子困难得像考公务员,一想起这操作,心里那个窝火。
不可避免的还有【活动优惠覆盖少】这个缺点。如今信用卡市场大战如火如荼,各家银行都拼命推出各种花样优惠活动。可工商银行的信用卡在这方面却显得比较保守,活动相对匮乏,覆盖的商家和品类也不够丰富。你平时想找个美食、电影、购物优惠,能碰上的真心寥寥无几,实在让爱薅羊毛的客户们有点小失望。
值得一提的是,工商银行信用卡的线上操作界面,用户体验算不上友好。特别是手机APP和网上银行部分功能隐藏深,执行步骤多,设计风格相对传统,给人一种强迫症爆炸的感觉。现在都啥年代了,卡片都能刷脸了,界面还得搞得像机关算尽,有点难以适应啊,年轻人更是爱怂了,能不用就不用。
还有一点不得不提,那就是【优惠政策门槛高】。工商银行信用卡的各种返现、刷卡优惠往往伴随着苛刻的门槛和限制,比如单笔消费额度要达到某个数、只针对指定商户使用,或者必须在特定时间段内操作。你看着这优惠,兴奋到想剁手,结果才发现自己错过时间了、没满足最低消费,这红包也就没了。
与此同时,工商银行信用卡在跨境支付和外币结算的便利性上,也被不少用户反映不够顺畅。相比某些新兴互联网银行信用卡,它的技术和服务流程显得有点老派。刷卡出现“交易失败”或者“风控误阻”现象不鲜见,跑客服时延迟处理成了常态,搞得人心烦意乱。
不过你以为就这些?不,还真有更让人哭笑不得的——工商银行信用卡的“营销骚扰”问题。有些用户表示,申请卡之后,电话骚扰、短信推销的频率堪比“杀猪盘”套路。虽然说这也是推广手段,但一天连环轰炸,多多少少让人想扶墙大喊,“哥们,放过我吧!”
突然想到,很多朋友用卡一段时间,发现工行信用卡的“账单日”和“还款日”设置对个人理财规划的影响挺大,临门一脚不巧要还款时,常常预估不足导致资金紧绷。虽然可以自助改期,但操作流程复杂,几步之间凉了半截心情。
要说好处,这里轻轻带过,不然跟你们唠叨的这篇文章不好玩了。反正玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink,顺便给自己找找副业,银行卡哪家强,咱们边玩边赚钱不是美滋滋吗?
所以,结合大家的吐槽和真实体验,工商银行信用卡确实有几分“老大不小”,并没有说能一招制敌,八面玲珑。用了之后,不时发现自己在复杂的积分海洋里“快活”,同时又要跟客服“玩躲猫猫”,简直是理财达人和耐心大师才能hold住的节奏。
唉,不说了,我这突然想起小时候数学课上老师说的脑筋急转弯:“有一只羊跌进井里,却没有掉湿毛,为什么?”别急,想好了再回答哈。