1、购买平安车险后，不幸发生人伤事故，理赔流程如下： 拨打报案电话95511，保险公司服务人员将询问出险情况并协助安排救助，紧急情况下可先拨打报警电话。如果有人员伤亡，需立即拨打120急救电话。
在其他条件不变的情况下，费用率下降将带来赔付率上升，进而减少保险公司支付高额手续费的经济动力，倒逼手续费支出下降，进一步缓解车险手续费竞争乱象。
平安车险规定：上一年度只出险一次，不影响次年保费。如果出险两次，就要看理赔金额：理赔总额不超过上一年度的保费，则可与上一年度享受同样的优惠；如果超过，就要上调。各家保险公司的优惠政策每年都会根据各自情况有所调整，车型不一样，政策也会有所不同，具体情况比较复杂。
责任道路交通事故从去年或去年开始持续两到三年，可享受保险优惠；符合优惠条件的，可以不定期参加保险公司的保险优惠活动；大多数新车在第一次购买保险时都会有优惠政策。以上是平安车险新政策的相关内容。
今年平安车险的政策如下：电子保单及便捷服务 平安车险今年继续推行电子保单服务，车主只需在线上即可完成保险购买、理赔等流程。同时，平安车险还推出了一系列便捷服务，如一键式报案、快速理赔等，旨在提高服务效率，提升客户体验。
1、平安车险一般会根据伤残等级申请伤残鉴定，来计算伤残补偿金及其他相关费用。一级残疾为城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入乘以20年再乘以上一年度的100%。二级伤残乘以90%，依此类推，9级伤残乘以20%，10级伤残乘以10%。
无责情况下，仅交强险可赔偿，限额分别为死亡伤残1万，医疗费用1000元。 支持的费用项目：死亡伤残项下包括丧葬费、死亡补偿费、必要的交通费用等；医疗费用项下包括医药费、诊疗费等。商业车险索赔不分项，合并计算。 医保用药标准：在合理用药治疗的原则下，保险赔付计算适用医保目录。
平安人伤理赔标准包括医疗费、交通费、误工费、住宿费、护理费等。医疗费赔偿金额按照实际发生的数额确定。包括后续的其他治疗费用，例如康复费。交通费保险公司将根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用，以正式票据为凭，给付交通费。
二）医疗费用赔偿限额为10000元；（三）财产损失赔偿限额为2000元；（四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。
平安车险一般会根据伤残等级申请伤残鉴定，来计算伤残补偿金及其他相关费用。一级残疾为城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入乘以20年再乘以上一年度的100%。二级伤残乘以90%，依此类推，9级伤残乘以20%，10级伤残乘以10%。
法律分析：医药费限额是一万，不包含其他费用。即使花了5000，交强险也只给5000.营养费、误工费、交通费等是在第三者里支付的。