平安保险理赔专员的具体工作内容：调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任。
1、对于月薪，中国平安保险的理赔岗位通常在2000至5000元人民币之间。
2、平安保险理赔员的待遇主要由基本工资、五险一金、企业年金以及绩效奖金构成。不同岗位的薪酬差异较大，例如接报案、调度、查勘定损、核损、缮制（理算）和核赔等职位，工资范围大致在3000-5000元每月，其中核心技术岗位的员工，如工作表现优异，年终奖金可达2-3万元。
3、平安保险理赔员的薪酬待遇主要由基本工资、福利和绩效构成。他们的收入根据岗位的不同有所差异，主要包括接报案、调度、查勘定损、核损和缮制（理算）等职位。
4、平安保险理赔员工资=五险一金+企业年金。平安保险公司理赔部有多个岗位：接报案，调度，查勘定损，核损，缮制（理算），核赔。每个岗位的待遇都不同，工资和绩效挂钩。
5、平安保险售后理赔部的工资，确实是让人感觉有些低。其实，保险公司的薪资机制颇为独特，推销员工资浮动不定，完全依据业绩来计算。对于内部员工而言，基本薪资仅仅维持在千把块钱左右，工作强度相当大。更甚者，逢年过节的福利发放，也设定了责任额度，只有完成规定的责任额才能领取福利。
平安保险售后理赔专员的工作也有很多工种，包括：理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等，具体看你从事何种岗位的工作了，而每个岗位的工作相对都是比较明确，且考核也都是很严格，要求都是很高的。
在讨论平安车险的售后服务时，首先需要明确的是，平安车险作为中国领先的综合性金融保险服务供应商之一，其售后服务体系相对完善，涵盖理赔、咨询、维修等多个环节。在理赔服务方面，平安车险拥有全国统一的24小时客服热线，用户在发生交通事故后，可以及时联系客服获取指导和帮助。
加水服务：用户在驾车过程中水箱缺水，无法自行加水，可向平安申请加水服务。现场抢修服务：若汽车在行驶过程中出现故障，可申请免费现场抢修服务。吊装救援服务：车辆因故障，无法行驶，可申请吊装拖车服务，但仅限100公里以内。
问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。