1、在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值[1]。
1、投保人、被保险人、受益人的概念 （1） 投保人 需要给保险公司缴纳保费，和保险人订立了合同的人就是投保人。简单比喻，买保险也是买东西，有卖家有买家，其中保险公司就是卖家，投保人就可以说是买家。（2） 被保险人 受到保险合同保障，可以请求保险金的人就是被保险人。
2、简而言之，投保人其实就是支付保费的人，也就是这张保单的主人，可以退保和变更受益人。被保险人即保户，是得到保险合同保障的人，它的概念是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。倘若投保人是买家，而买家可以为自己或者其他人进行保险配备。
3、投保人、被保人和受益人是保险合同中三个不同的概念。投保人是购买保险的人，他/她可能是自己也可能是为他人购买保险；被保人是被保险公司保障的人，通常是被保人自己；受益人是保险合同中可以获得赔偿金的人，受益人可以是投保人本人、被保人以及任何被投保人指定的人。
车险理赔材料收集是在处理车险理赔过程中必不可少的一环。主要说明以下问题：理赔流程的启动 当车辆发生保险事故时，车主需要收集相关理赔材料来启动理赔流程。这些材料是保险公司评估理赔请求的重要依据。
． 被保险人为单位：在委托书上加盖被保险人公章，填写有关栏目 （单位不可委托个人收款）。被保险人为个人：由被保险人签名，填写有关栏目，并附委 托人，被委托人身份证复印件各一份。
基本理赔文档：首要文件是理赔保险金申请书，它详细记录了理赔请求。紧接着是保险合同，它是理赔的法律依据。对于被保险人，需要提供身份证正反面复印件以及银行卡复印件，确保身份信息准确无误。
您好，保险法对保险的理赔相关事宜有规定，但对保险公司收到被保险人提供的资料后是否应该出具文字收据没有明确要求，只要您的材料送达保险公司，即视为保险公司收到理赔申请资料，按照《保险法》相关规定计算时效： 保险理赔核定时限。
经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）； （6）通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。
保险公司自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。对不属于保险责任的，应当书面说明理由。
如果不能够提供，需要向保险公司说明原因，最终保险公司根据具体情况告知是否理赔。1，修理厂只能提供收据的情况向保险公司如实说明，2，让保险公司与修理厂协商票据问题，3，等待协商结果，提供理赔材料等待理赔款。