买了信泰保险的保险产品要退保，可带上个人有效身份证件、保单原件等资料到保险公司营业厅办理退保手续，按照工作人员要求和指引办理即可。另外，在保单生效后，投保人也可以通过拨打信泰保险客服电话95365办理退保。需提醒的是，过了保险犹豫期退保，保险公司只会退还保单现金价值，投保人会有一定的损失。
必须亲自到柜面办理。追加保费超过50万的，还要接受财务核保，提供个人收入证明、房屋存款等资产证明文件，由信泰总公司审核。
、 缴费随意：万能账户一般都是可以无限制增加，没有强制缴费的规定。
中国平安的金瑞人生20+聚财宝20终身寿险（万能型），追加手续费是2%，追加限额无限制，追加时间是在犹豫期后。华夏保险的福临门盛世加强版+金管家钻石终身寿险，追加手续费是1%，追加限额是跟总保费额度有关系，最高总保费超过50万，才没有上限追加。
可以一直追加。 万能账户还是靠谱的，毕竟是有保底利率的复利账户，现在这种复利增值的理财产品属实比较难得。所有的万能账户都是可以追加保费的，这个是万能险的一个特色，而且领取也是相对灵活的，这就像一个享受定期利率且可以灵活支取的定期储蓄账户一样。
该账户追加一般都要过犹豫期才能加。因为保险产品的万能账户追加投资，需要先扣除一定比例的手续费，这个手续费在犹豫期内会返还回来，相当于0手续费。如果追加投资没有过犹豫期，就需要收取一定比例的手续费，这个手续费后期不会返还回来。所以万能账户追加一般都要过犹豫期才能加。
满期的保险单都是通过银行转账完成的，只要客户拿好保、身份证、账户复印件交给保险公司单柜面就可以办了。
保险到期了，带上保单、被保险人的身份证和银行卡到信泰人寿保险股份有限公司客服大厅办理领取手续。
其他保障部分如果保险未到期前去办理“取钱“，只能申请退保或部分减保。若是两全型保险在保险到期时，保险公司将按保险合同约定的方式给付保险金。提前“取”即保险产品的退保能取回是办理退保当时的保单现金价值，一般退保会有损失，如果办理退保或减保，领取全部或部分现金价值，保障也将随之全部或部分减少。
信泰保险没有存款业务，消费者在银行柜台接触到的信泰五年存款其实是年金保险，缴费期为5年，缴费期满险拿回钱，只能拿回保单现金价值，具体以保单现金价值表中对应的金额为准。消费者到银行柜台办理存款业务时，若是被推荐保险，一定要明确保险与存款的区别，保险犹豫期后退保可能会损失本金。
信泰金祥两全保险（分红型）A款目前已经停售，该产品的保障期限为10年，到期以后可以领取满期保险金。申请满期保险金，被保险人需要填写保险金给付申请书，同时提供保险合同、申请人的有效身份证件、被保险人的有效生存证明。信泰人寿报告公司在收到资料后，快的话大约15日左右可以完成赔付。
可以取出来，还需要看具体情况。如果是纯粹的分红型保险，现金价值较高，期满后可问领回已交保险费用。如果是分红保险附加重大疾病险，则现金价值较低，刚缴纳完保险费用的时候是没法取出来的。