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保险公司双录操作到最后一步签不了字是系统出毛病了吗(双录被保险人签字为什么点不动)

2024-11-14 2:10:54 信用卡常识 浏览:17次


保险公司双录操作到最后一步签不了字是系统出毛病了吗

1、是的保险的被保险人签不上字的话,说明这个网络可能有所延迟。像这种情况你等上一会儿再去签字,看看能不能通过。如果说还是不能通过的话那可能就是系统的原因,系统的原因的话就没有办法了,只有等系统恢复好了才能够进行下一步的操作。

保险双录规定是什么?

1、保险双录规定是:人身保险公司销售保险产品符合以下情况之一的,应当取得投保人同意后,对销售过程的关键环节以现场同步录像录音的方式进行记录:(1)通过保险兼业代理机构销售保障期限超过一年的人身保险产品,包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端或其他设备进行销售。

2、保险双录规定:个人保险公司销售保险产品符合下列情形之一的,应当经投保人同意,现场同步录制销售过程的关键环节:(1)通过保险代理机构销售一年以上的个人保险产品,包括在保险代理机构的营业场所销售自助终端或其他设备。

3、保险销售“双录”,即保险销售行为可回溯管理,是通过录音、录像等技术手段记录和保存保险销售过程,旨在防范销售误导,保障消费者权益。以下是对现行监管规定的解读。《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号)规定了可回溯的实施范围、方式、管理内容、信息安全责任等。

投保人和被保险人双录时必须同框吗

必须同框。在保险公司与投保人和被保险人进行双录时,正常情况下要求双方必须处于同一场所,且在同一个摄像头框内。这是出于保险公司对于双录真实有效的要求,以确保保险合同双方在知情、自愿的情况下达成,并且保护双方的合法权益。

这情况可以通过远程双录完成。经查询2021年银监会发布的《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》(以下简称《通知》);提到“现场销售人员、投保人可以不同框”“通过点确认代替签名”的要求,都是在远程双录的具体执行要求中。

保险代理人向投保人履行明确说明义务,产品责任等相关信息,投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复,录制时要求投保人和保险代理人应同框出现。投保人亲自签字、抄录投保单风险提示语等应在录像中清晰可见。

保险双录过程中,保险销售从业人员向投保人履行说明义务及投保人作出明确答复时,保险销售从业人员与投保人应同框展示;1若在保险销售的过程中,消费者未听清保险销售从业人员所说明的情况,或理解有歧义,建议相互核实一下,或通过保险公司客服电话核实,或前往保监会的消费者保护部门咨询和了解。

同框展示的同时,要把刚才所说的那几句话,在录音录像事例里面所要提示的一些语言,要在同框展示的时候问投保人,销售人员和投保人要在一个框里面,录音录像的问答应该是在同框的时候录下来。

银行类保险兼业代理机构消费者权益保护委员会负责指导建立本行远程双录制度,并对制度执行的有效性进行监督。

保险双录签字没签上怎么办

1、保险双录签字没签上,客户可以主动联系保险公司,说明签字遗漏的情况,要求重新签合同。在签署任何保险合同之前,客户应当认真仔细地核对保险材料,确保签字记录无误,因为保险公司会根据签字记录来确认保单内容和客户信息。

2、保险双录不成功的话,说明保单没有承保,可以申请撤件,钱就会退出的了,如果没有申请,钱不会马上自动退出来。

3、是的保险的被保险人签不上字的话,说明这个网络可能有所延迟。像这种情况你等上一会儿再去签字,看看能不能通过。如果说还是不能通过的话那可能就是系统的原因,系统的原因的话就没有办法了,只有等系统恢复好了才能够进行下一步的操作。

4、平安保险双录不通过7个工作日可以重录。双录资料不合格,需要七个工作日,进行一口袋群众进行重录。最好提前准备好需要的各种资料。

5、可以通过远程双录,现在应该一般的保险公司都具备这项服务了,至于会不会惩罚,那就要看您们公司的内核,没查到不要紧,正好合规审查查到了就有可能通报,然后再通知补录等。双录其实是对客户和代理人及保险公司的的一种三重保护。

6、双录没过的话,说明保险公司没有承保,谈不上退保 直接撤保就行。退保的话在犹豫期内是不需要承担损失的。

买保险双录需要被保人在吗

需要,根据沃保保险网得知。投、被保险人不是同一人时,投被保险人需在现场,隔代投保监护人必须在场,双录过程中,代理人、投保人、被保人(监护人)要始终出现在屏幕中,不得中途离开。

需要投保到场。购买保险订单时必须是投保人和被保险人亲自签名,目前有很多电子设备,可以微信分享签名,不在场也可以,但签名必须是本人签,要不然是无效合同,这个必须是要投保人到现场的,不然怎么知道你办理的是什么业务呢,还需要自己签字这些。

必须同框。在保险公司与投保人和被保险人进行双录时,正常情况下要求双方必须处于同一场所,且在同一个摄像头框内。这是出于保险公司对于双录真实有效的要求,以确保保险合同双方在知情、自愿的情况下达成,并且保护双方的合法权益。

双录被保人不出镜有关系吗

1、需要投保到场。购买保险订单时必须是投保人和被保险人亲自签名,目前有很多电子设备,可以微信分享签名,不在场也可以,但签名必须是本人签,要不然是无效合同,这个必须是要投保人到现场的,不然怎么知道你办理的是什么业务呢,还需要自己签字这些。

2、保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

3、是的,做养老保险必须本人去。需要带身份证、银行卡。有些地区还会监管双录,不光本人要出镜录音录像,被保人成年了满18周岁也要带身份证出境同时进行录音录像。

4、双录即录音和录像。中国银监会、保监会、证监会发出了行业规范,要求业务员在金融投资理财产品过程中,应对关键环节同步录音、录像。录音、录像资料不能用作商业用途,业务员不能外泄和擅自复制。在保险产品销售中,有很多的保险业务员为了成功销售保险产品,对消费者存在可以隐瞒的情况。

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