1、若建行提醒用户信用卡交易存在异常，但未冻结信用卡。用户需保持良好的刷卡消费习惯，避免非正常交易等情况的出现，按时还款即可。若建行冻结了用户的信用卡。用户需拨打建行的信用卡客服热线4008200588或前往建行的营业网点柜台，向工作人员说明具体原因，并申请解冻。
及时还款。如果因为欠款不还或逾期还款被风控了，一定要及时补交应还欠款，并及时拨打客服电话，表明自己是非恶意逾期还款。之后，在使用信用卡时，一定要养成良好的还款习惯，按时还款。避免最低还款。信用卡最低还款会让银行认为你没有还款能力。
信用卡被风控最好的解决办法是：用户主动联系发卡银行，咨询信用卡被风控的原因；然后在客服的引导下解决问题；当问题解决以后，用户可以申请恢复卡片的正常状态；收到申请后，发卡银行会重新审核卡片，当卡片符合解除风控的条件时，卡片就会解除风控状态。
联系信用卡公司：客户应首先联系信用卡公司，核实个人信息，确认信用卡未被他人盗用。 提供消费记录：向信用卡公司说明异常消费的原因，提供相应的消费记录证明。 提交身份证明：客户提供身份证复印件，以验证身份，帮助信用卡公司确认风控原因。
解决方法：信用卡风控后，对于新持卡用户来说，一定要在大型超市或者商场进行刷卡消费，充分证明个人是在正常用卡。其次建议在每期还了信用卡后，不要很快就将信用卡额度用完，这会容易被认为是套现行为，如果被银行认定是套现，那么可能会被冻结信用卡。
解除方法如下：如是由于密码连续错误，用户可以携带银行卡及身份证前往银行柜台解除冻结。如是由于盗刷，用户需要立即拨打发卡银行的客服热线，报告个人的情况，并要求挂失或是冻结个人的银行卡。同时，用户也需要及时修改个人的密码，并检查个人是不是有其他账户也被盗刷。
银行卡一般情况下不会出现风险问题，如果出现，可以联系发卡银行的客服咨询出现风险的原因，并做进一步的处理。如果不太放心，可以去银行修改银行卡的交易密码，或者冻结银行卡，甚至可以直接注销银行卡，重新办理一张也未尝不可。
一般这种情况，则需要用户还清自己所有的信用卡欠款，并向银行提出解冻申请，如果情节严重不一定可以解冻成功。 信用卡存在盗刷风险：如果持卡人的信用卡出现异常消费，被银行认定为风险账户，存在盗刷的可能，银行是会冻结信用卡账户的，这种情况用户在使用信用卡时也会提示信用卡状态异常。
银行非柜面的解除方法 解除账户风险：如果我们在用卡时出现超常规操作，那么银行系统不能确认是否为本人操作，为了保障资金的安全，通常就会暂停除了柜面交易之外的渠道。这时我们可以联系银行，表明是本人操作，并申请解除这一状态。
建行卡冻结的解冻方法可能有以下几种：如果是司法冻结，需要持本人身份证和银行卡到银行柜台，出示相关的司法文书，申请解冻。如果是风控系统锁定或反诈模型锁定，需要拨打建设银行卡的服务热线转人工服务，告诉客服自己的银行卡被冻结了，提供身份证号码验证之后，客服会告诉你具体的解冻方法。
建行信用卡异常状态怎么解封 信用卡异常状态解封方法：致电发卡银行客服解封。在有逾期的情况下，可以致电银行客服说明情况申请解封。提供消费凭证解封。因有套现嫌疑被封卡，只需提供有效消费凭证至银行，卡片就可以解封。申请新卡解封。申请一张不同卡种的新卡，申请解封，老卡一般是会解封的。
1、可能是这张信用出现下列情况，信用卡风险部门会介入，启动风险程序：信用卡恶意透支不还；持卡人谎称未收到货物；先挂失，然后在极短时间大量使用挂失卡；利用信用卡透支金额发放高利贷等投资行为；良好的信用是市场秩序的根本保障，也是信用卡业务发展的重要灵魂。
2、账单日后的20天为到期还款日，超过时间不还款会产生滞纳金和利息，并影响信用记录。滞纳金为最低还款额未还部分的5%，最低5元。利息从交易入账日起按日息万分之五计算。
3、如果是收到建行发的提醒注意合规用卡短信，那么就要注意了。可能你的卡片之前用的时候经常是在同一个或者集中几个商户那里刷卡，并且刷一次就把卡上的额度几乎全部都刷掉，然后下个月再还上，再这样刷。这样银行就可能会侦测到这个刷卡的方式认为是存在风险的，怀疑不是日常的个人消费行为，使用异常。
4、中国建设银行信用卡还款逾期被银行勒令停卡后，会移交当地分行处理，当地分行对个人材料进行审核后，会有客服打电话进行催收，如果用户拒不还款，银行就会选择起诉当地人民法院进行强制催收，严重的不仅会影响个人征信，还会涉嫌犯法。
5、出现这种情况的话，很有可能是你的刷卡行为触发了银行的风控系统，你最好先尝试申请下账单分期，如果申请能通过，还有挽回的余地。
6、信用卡的原因。很多时候我们在刷卡的时候，不知道自己的卡被风控。了，导致刷卡的时候一直机器提示风险交易，看到这个是我们才打电话给银行，才知道自己的卡被银行卡限制交易了，其实这个时候很简单，问问是什么情况，应该怎么解决。机器的原因。
1、只能携带身份证和银行卡去网点咨询一下或者拨打建设银行客服电话95533咨询客服看能不能解封。网银手机银行转账的时候提示风险，那个应该是你银行卡的转账支付功能被锁死了。原因很多，比如说涉及刷流水诈骗或者是你一天内在两个不同的省份支付，银行为了保证你的资金安全就银行风控了。
2、首先，需要去柜台把异常流水解释清楚即可。其次，开具一份让银行认可的还款结清证明。最后，持卡人需携带本人身份证、相关银行卡到相应网点寻求工作人员来完成。
3、建设银行信用卡被风控后，持卡人应该立即停止异常刷卡的行为，然后向银行提供发票等证明资料给银行，证明自己不是在套现。同时，要减少大额消费，不要经常一次性刷爆性用卡。同时消费要保持多元化，如可以在支付宝网购、餐饮类、住宿类、娱乐类使用信用卡支付。