1、交强险是指赔偿对方不赔偿自己，只要机动车一方在事故中有责任，不分责任大小，交强险都是全额赔偿的。其中：医药费1万元，财产（包括车损）损失费2000元。误工费、护理费、交通费、伤残赔偿金等最高可以赔偿11万。
1、拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。受伤人员在医院接受伤情治疗。协谈调解。
2、拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。 医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。 受伤人员在医院接受伤情治疗。 协谈调解。
3、平安保险意外伤害保险报销需要准备的材料：意外伤害门诊治疗需要材料：门诊病历、门诊发票、如有拍片需提供报告单。意外伤害住院需要材料：住院病历、汇总药费明细清单、住院发票本人的银行卡复印件，身份证复印件。
4、事故处理[报案]事故发生后可先向交警部门（电话122）报案，并向保险公司报案。尽量保留事故现场，如伤者伤情严重，则应先拨打120救人。
交通事故自己全责，对方保险公司不会赔偿，需要由自己投保的保险公司赔偿，不足的部分，由机动车驾驶人自己承担。
针对对方的损失，必须先用交强险赔偿，交强险无法全部承担的情况下，才可以用其他保险赔偿。对方人伤赔偿方式与以上类似，只是交强险限额不同，对应金额不同。
如果没有上全责的话免赔额是20%。其次，如果有三者不计免赔，那就是在100万以内全额报销。当然保险公司会说你这个是社保不报销的，所以这不能赔那不能赔，通过司法判决以后基本都是全额赔付。
您的情况属于财产损失赔偿的范围，假如您有责任，对方保险最多赔偿100元，如果对方全责，对方保险最多赔偿2000元。此外，如果您还购买了车辆损失险，那么保险公司也会在了解情况后，在您所投保的保额以内认定可以赔付多少费用。
交通事故修理车费用，保险公司按照交警定责赔偿，车损理赔和责任划分有关系。交通事故后，先期赔偿的是交强保险，交强保险只分有责和没有责任，交强保险赔付完后，财可以用商业保险。
保险公司应当在保险范围内全额理赔，交通事故责任比例不等于理赔比例。
建议您先报保险，后续是否需要理赔可以与查勘人员沟通。温馨提示：如果购买的是平安车险，您可以联系平安车险业务咨询95511-5，平安车险出险报案：95511-9。应答时间：2021-11-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
如果不是上面两点，那么问保险公司为什么只赔60%，是不是因为修车厂订的修车费太高？ 如果是这样的话，可以要求保险公司指定修车点。