1、信用卡退款未到账怎么办？可以先检查到达时间是否超过规定，假期到达时间可能会延长。最好检查信用卡账单；如果您在规定时间内未到达账户，您可以拨打银行信用卡客服热线咨询在线客服。在大多数情况下，信用卡退款的成功将立即恢复信用额度，但也有特殊情况。
1、退款工作在15个工作日内。如果使用光大银行信用卡购买商品后发生退款的话，退款一般会在15个工作日内到账。如果想要查询退款是否到账，可以登录光大银行信用卡的网上银行，在“我的账单”里查询退款的情况。或者直接拨打光大银行信用卡客服热线400-788-8888咨询。账单日前发生的退款，会直接用于还款。
2、信用卡的到账时间按银行处理时间为主，一般退款周期为1到15天之内，通常情况下会在3到7天内退款到账。信用卡的退款路径是按照原路径退回的，如果原路径出现了问题，信用卡就会显示退款成功，但是钱却没有到账。
3、光大银行信用卡所退款项一般会在15个工作日内进入信用卡账户。如该笔退款的交易日晚于当期账单日，所退款项不视作对当期账单还款，退款金额将计入下期账单。你可以登录光大银行信用卡网上银行，在我的账单里面查询退款的状况。或者通过拨打光大银行信用卡官方服务热线：400-788-8888来咨询情况。
1、信用卡退款成功但钱没到账，可能是信用卡出现异常导致，信用卡出现异常退款则不会到账。 另外需要查看是否超过到账规定时间，节假日到账时间可能会顺延，最好查下信用卡账单情况。
2、信用卡退款未入账是指当信用卡生成账单后，账单里的消费发生退款的情况，而当前的退款并没有抵扣部分账单金额，也就是退款未入账。信用卡退款未入账主要是因为部分银行有账单日后发生的退款不能用于抵扣当期还款金额的规定。如果出现信用卡退款未入账的情况，持卡人可以查看是否超出规定的到账时间。
3、看下是否超出规定的到账时间，节假日到账时间可能会顺延，最好查下信用卡账单情况；在规定的时间内没到账，在信用卡账单也查不到到账情况，可拨打信用卡客服电话，寻求帮助。
4、信用卡退款成功但钱没到账，可能是信用卡出现异常导致，信用卡出现异常退款则不会到账。另外需要查看是否超过到账规定时间，节假日到账时间可能会顺延，最好查下信用卡账单情况。