一般信用卡注销，或者借记卡注销，都要到银行柜台办理，要个人身份证。更何况是信用卡注销，银行还担心透支的款项。因此，不用担心里面的存款，在银行拒台办理注销时转到你其他的卡上就可以啦。
持卡人如果发现卡片被冻结后，首先查看是否有逾期，如有逾期要及时将所欠欠款还清。然后主动拨打光大银行信用卡中心客服电话400-788-8888，申请解冻卡片，经过工作人员核实情况后可解冻。
持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，通常只要你致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了您欠款还清了，会马上为您办理解冻，解冻后您的信用卡就可以使用了。
光大银行的信用卡被冻结之后一般银行不会自己解冻，需要您去申请解冻。
用户如果存在逾期的问题，在还清欠款之后可以拨打银行人工客服申请解冻或者携带身份证和信用卡去到银行柜台申请解冻即可。
信用卡冻结（封卡）在一定条件下是可以解冻的，但是有些情况下又无法解冻，建议你直接致电中国光大银行信用卡中心客服处理。
光大银行信用卡被停用怎么解冻 需要去银行申请解冻，逾期会影响个人信用。
光大怎么一还款就降额度，可能是因为用户的卡片处于风控的状态或者是用户每次还款都是逾期还款导致的。当卡片处于风控状态，用户还款以后，光大银行可能会将降额作为惩罚。
信用卡被降额度的原因：客户在用卡过程中存在违规套现行为，导致卡片被银行风控。
光大信用卡降额度后可以恢复。信用卡降额一般是由于持卡人的违规用卡行为导致的，例如逾期还款、违规套现等。如果持卡人的信用卡被降额，首先需要找出降额的原因，并采取相应的措施进行纠正。