1、当你刷卡支付交易的金额超过了你信用卡里的可用额度时，是无法支付的，就会显示余额不足。比如你卡里有2000可用额度，但交易金额却有3000元，那么你使用信用卡支付交易时自然就会显示余额不足了。
1、方法一： 用户可以携带信用卡到ATM机进行查询，将卡插入ATM机并输入密码，点击查询即可显示余额。 方法二： 本人持信用卡和身份证到银行柜台进行查询。 方法三： 拨打银行客服电话，通过人工服务查询信用卡余额。
2、电话查询：直接用申卡时预留的手机，拨打发卡行信用卡24小时服务热线，转接人工服务，客服会在核实你的身份信息后，为你查询信用卡余额。
3、还有一种方式是通过ATM机进行查询。步骤是先插入信用卡并输入密码进行验证身份，然后选择“查询余额”功能并按照提示完成操作即可查看当前信用卡剩余金额和最近一笔交易记录等详细信息。
1、在工商银行网站自助注册网银，工商银行网上自助注册的网银只能查询余额，没有支付功能。携带你的有效证件（身份证）到工行网点，请工作人员协助你开通个人网上银行，然后登录个人网银就可以实现余额查询。
2、工行信用卡查询余额的方法有：微信查询。持卡人可以关注“中国工商银行电子银行”公众号，进入后点击“我的”—“余额/明细/开户行”，如果持卡人还未绑定银行卡，点击后就会跳转到绑卡页面。网银查询。
3、通过短信查询工商银行信用卡余额 您可使用银行预留手机号编辑短信“CXYE#”发送到95588，根据提醒操作查询信用卡余额。
4、电话查询 您可以拨打工商银行信用卡中心热线95588，按提示即可查询额度信息。短信查询 您可以使用预留手机编辑短信CXED##短信银行密码，即可查询额度信息。
5、关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，在下方菜单栏中选择“智金融-余额.明细.开户行”，按提示查询；登录手机银行，选择“首页/最爱-账户/我的账户”功能，点击++查询。
6、白金卡和运通卡客户分别选择1和2进入专席服务运行查询，其它普通工商银行国际卡持卡人选“3”，然后选“3”账务查询与卡片服务，选“1”进入卡片查询，最后选择“1”即可查询信用卡（贷记卡）余额及可用余额。
1、工行信用卡查询余额的方法有：微信查询。持卡人可以关注“中国工商银行电子银行”公众号，进入后点击“我的”—“余额/明细/开户行”，如果持卡人还未绑定银行卡，点击后就会跳转到绑卡页面。网银查询。
2、拨打工商银行信用卡客服电话：95588，详细咨询，通过人工服务进行余额查询。 携带你的工商银行信用卡到任一银行自助查询设备ATM机器上，就可以实现工商银行信用卡查询余额。
3、电话查询：直接用申卡时预留的手机，拨打发卡行信用卡24小时服务热线，转接人工服务，客服会在核实你的身份信息后，为你查询信用卡余额。
4、电话查询余额：拨打银行客户服务热线：可以官网查询电话号码，按照语音提示操作，打电话只收取市话费。
5、一般有两种方式，一个是需要带上身份证去银行办理或微信公众号上申请，办理激活后通过快递的方式寄到手中，工行会发短信告诉你额度。