平安好车主商业险无法投保说要联系客服是因为车主在买商业险时无法投保所以要找客服咨询情况。一般在买商业险的过程都有可能会出现填写资料错误或者网络问题等等导致无法投保，所以找客服边咨询买是最好的解决办法。
1、健康保险：就是疾病保险与意外保险的综合体，保障范围全面。需要注意的是，平安商业险在购买以后没有纸质的保单，电子保单需要车主去平安好车主APP里面自己查看。电子保单和纸质保单一样，同样具有法律效应。
2、各公司都有自行的车辆承保评估，跟车辆使用性质、类型，出险次数，理赔金额有关，评估差的话，会拒绝承保商业险。
3、缴费优惠不同，汽车保险第一年如果没有出险，第二年的保险就会有优惠，车险第一年不出险，交强险第二年可以便宜10%，商业险可以便宜30%。交强险保障范围广，商业险保障范围较窄。
4、商业险：如果是3年以上旧车而且连续3年没出过险，那今年的保费会按标准保费的525%出单。
第一：涉水险。涉水险主要就是保障发动机在涉水损伤时的赔偿。我们在使用车辆时，经常会碰到涉水的情况。对于燃油汽车来说，购买一个涉水险可以保障车辆在涉水出现发动机损伤时减少损失。
最后一种没必要购买的险种是自燃险。自燃险是指汽车在行驶过程中，由于汽车电路、线路、油路等发生问题导致汽车自燃进行赔付。但是如果是因为车辆本身质量问题，保险公司是不会赔付的，所以比较鸡肋。
对于纯电动汽车来说，涉水险和自燃险没有必要购买，而盗抢险和玻璃险由于发生的可能性较低，也可以酌情购买。至于其他的险种，比如说三者险和车损险等，则需要尽量足额购买。
其实没有必要纠结新能源车如何购买车辆保险，因为燃油车和新能源车保险基本相似，提到哪个保险没必要上大概就是自燃险和涉水险。
电动车属于电力驱动车，以电池作为能量来源，因此属于非机动车，不需要购买车险。
不管是燃油的车，还是新能源车有的保险是必须要买的，比如说交强险就是必须要上的，然后其他的险种可以根据自己的需求，来决定是否要买。
服务不够完善：平安好车主在新能源保险方面的服务还不够完善，导致用户在购买过程中遇到困难。信息不够透明：平安好车主在新能源保险方面的信息不够透明，用户在购买前无法充分了解产品的详细信息，从而产生疑虑。
平安车主APP是能购买车险的，如果你不能那可能是网络原因延迟了，这种情况多刷新几遍应该是可以的。 平安车主APP购买平安车险流程： 首先访问平安保险官网。在导航栏上点击“保险”，在左侧的“车险”入口点击进入。
车型有误可以重新选择正确的车险。重复投保已购买了车险，是无法重复购买的。车型不支持投保，无法购买。
在平安好车主上面买车险上面显示投保失败，有可能是因为投保信息填写错误，也有可能出险次数过多。这种情况下，保险公司允许出险5次，超过5次就会不予续保。
在平安业主的基础上购买汽车保险后显示为投保失败，很可能是你的相关信息输入错误，需要看保险信息是否输入错误。特别是身份证号码、姓名等，因为是电子保险，所以提交时如果信息错误，会自动提示。