1、查询车险理赔方法车主可以打保险公司客户电话，提供车牌号及车架号，即可以查询。车主可以提供给行驶证给保险代理人，保险代理人可以帮忙查询。车主可以带上行驶证身份证，前往保险公司的客服中心查询。
2、通过平安保险官网查询：客户可以登录平安保险官网，在客户服务或理赔服务栏目下，输入保单号和身份信息，即可查询理赔进度和详细情况。
3、电话查询：拨打平安保险客服热线，根据提示输入操作密码，查询理赔进度。当地如果有平安保险营业网点的话，可以直接去现场办理业务查询进度。
4、打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果。接下来，点击关注公众号。进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案。接下来，点击车险理赔。
1、可以通过平安车险开发的平安好车主app上看，如果已经报案还没有理赔的案件，可以进入好车主-办理赔即可查询，如果案件已经结案赔付，可以进入好车主-办理赔-案件查询，进行查询。或者直接打电话给理赔员就更快能获取信息。
2、电话查询：拨打平安保险客服热线，根据提示输入操作密码，查询理赔进度。当地如果有平安保险营业网点的话，可以直接去现场办理业务查询进度。
3、打开微信，然后搜索“平安车险”公众号。然后点击关注公众号。接着在公众号主页点击“保险服务”，选择“理赔报案”。页面跳转后选择进入“车险理赔”。
4、打开平安金管家APP，进入“理赔查询”页面。在“理赔查询”页面中，输入相关信息，例如理赔申请号、身份证号等，然后点击“查询”按钮。系统会显示理赔进度的详细信息，包括通知时间、通知方式、通知内容等。
5、可以通过7*24小时的客服电话95511进行查询；或者下载平安好车主APP，在办理业务中可实时查看到理赔的进度，不过更新的速度会有点延迟；再或者直接联系接待您的保险工作人员，也可以了解到最新情况。
6、平安车险理赔进度查询方法如下：打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果；点击关注公众号；进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案；点击车险理赔；在出现的查询页面，输入车牌号、证件号后，点击确认查询即可。
案件疑问或者资料齐核赔退处于理算退状态需要理算处理案件未结案。
应该是案件疑问或者资料齐核赔退处于理算退状态需要理算处理案件未结案。比如说部门审计等等，人工审核，系统核销等等。
已理算表示你的案件具体赔多少，保险公司已经计算清楚。下一步核赔，核保完就是转账了。
没有结案。保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为。