1、信用卡还款的方式： 银行柜台还款：到发卡银行柜台进行人工还款，告诉柜员信用卡还款，需要提前准备现金。 ATM机还款：在信用卡发卡银行的ATM机上存款，需要提前准备好现金。
是中国人民银行投诉电话，设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉，中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的，为此也可以打这个电话。
在拨打电话后，工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完，消费者可以很好维护自己的权益。
中信银行白金卡年费2000怎么投诉？若本人对年费的收费情况不知情，可以致电中信信用卡客服热线要求退回信用卡年费。若不满意处理结果，持卡人可以拨打银监会咨询电话（工作日9：00-11：30、14：00-16：30）进行投诉。
滞纳金按最低还款额未还部分的5%计算，最低收取人民，10元或1美金元 同时银行还会收取整个账单的每天万分之五的利息。
未还款部分按5%收取利息。此外，工商银行在全国率先取消对信用卡部分还款全额计息的规定。
根据工商银行的规定，逾期未还款的情况下，将要对持卡人进行罚款。如果延迟了1-5天，罚款标准是总欠款金额的1%；延迟了6天以上，则罚款标准快速地增加到总欠款金额的5%。
连续两次（含）以上在到期还款日营业终了前未能足额偿还最低还款额的，发卡机构有权停止该卡使用。
信用卡还款多了，会直接在下个月的消费中先扣除，再计算应还款。不能按月扣除，只能一个月扣除，除非你还款多了很多，超过一个月的应还款额，剩下的可以在再下一个月中扣除。
信用卡如果在还款的时候多还了，那扣除账单金额以后的剩余部分仍然会留在信用卡里，这部分金额也就会形成溢缴款。之后客户若是刷卡消费，那就会优先使用溢缴款，溢缴款用完再使用卡片的授信额度。
信用卡不小心还款两次不影响持卡的资金使用。多还款的金额会储存在信用卡账户，持卡人可以取出这笔还款，不过需要缴纳一定的手续费。也可以不取出多还款的金额，用于消费还款。第二次还款金额将增加信用卡的可用额度。
信用卡还多了可以提取，但会收取手续费，不同的银行，手续费的收取标准有所不同，一般是0.5%左右。也可以留在信用可中当作下次还款额，还可以刷卡消费，直接扣除卡内多还的钱。
信用卡还款多还了的钱解决方案有三种。1）当做下一次还贷：多还金额可以不用取出，放到银行信用卡上，然后再按正常刷卡消费，下一个账单产生的还款金额可以从本次多还金额中扣除。
如果用户不小心还款超过了信用卡的实际账单金额，那么不用担心，信用卡多付也不会有什么影响。一般信用卡超额支付称为超额支付。一般情况下，超额支付可以通过以下方法解决。