1、一般工行信用卡到期，需要看地区，有的是银行提前通知你换卡或去取卡，有的地方得需要自己主动换卡，换卡的话打电话就可以然后选择网点自取。
工行信用卡制卡成功都11天了，还没有通知拿卡 卡会以挂号信寄出。
工行信用卡申请通过后不会立刻邮寄到申请人手中，申请人需要耐心等待。一般情况下，工行会在通过申请人的信用卡申请后制卡，制卡时间一般为15个自然日。申请人可以登录工行手机银行查询信用卡寄送进度。
若通过审核，2个工作日制卡并寄送，核发次日会有寄卡短信通知，收到短信的2-3个工作日后即可查询卡片寄送进度，卡片默认是以挂号信寄送到客户的账单地址，一般寄送时间15天内。
工商银行信用卡制卡成功后约一周的时间可以拿到，新卡到手后需先进行激活方可使用。
1、持卡人在信用卡快到期前一个月左右，发卡行的信用卡中心就会通过电话或者短信告知持卡人，并询问是否需要邮寄新的卡片。如果要继续使用，就需要核实自己的邮寄地址要求信用卡中心尽快邮寄新卡，新卡激活后就可以正常使用，而老卡也将自动报废。
2、工商银行会在卡片到期当月将新卡免费寄送到用户的账单地址，启用后方可正常使用，旧卡同时失效，用户将旧卡剪断处理即可。如在到期当月20日后仍未收到新卡，用户需拨打95588选择“6信用卡服务”选择人工服务进行查询。
3、可以打工行信用卡电话95588查询，申请进度及卡片邮寄情况，可以转人工查邮件单号，再确定是没送达的路上还是丢了，丢了你可以要求免费重新补寄新卡。
4、可以主动去银行网点申请新卡；银行主动邮寄 地址变更要沟通；在信用卡到期前一个月，多数银行会主动发送短信通知持卡人更换新卡。接到短信后，持卡人应确认邮寄地址是否发生变更，如有变化，应及时与银行信用卡中心沟通。